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PayPayでポケモンGOに課金したつもりが保留中

購入履歴の840円は保留中との扱いで困っています。放置を続けると起きる事、治し方を教えてください。支払い方法にはPayPayのみで、特に問題が発生した等の警告はありません。

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/08/05 22:31

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投稿日 2023/08/06 06:23

失礼致します。

支払い方法にはPayPayのみで、特に問題が発生した等の警告はありません。

Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます。


「お支払い方法」等に問題が無い場合、通常は数日以内に「保留」状態が解除されるはずですので、数日経っても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して「ご注文番号」と事情を伝えて下さい。

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

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2023/08/06 06:23 岡村源五郎 への返信

失礼致します。

支払い方法にはPayPayのみで、特に問題が発生した等の警告はありません。

Apple アカウントの「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます。


「お支払い方法」等に問題が無い場合、通常は数日以内に「保留」状態が解除されるはずですので、数日経っても「保留」状態が解除されない場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して「ご注文番号」と事情を伝えて下さい。

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PayPayでポケモンGOに課金したつもりが保留中

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