Map系のアプリでは位置情報が取得できるが、ゲームアプリで位置情報が取得できない

具体的にはGoogle mapでは位置情報が取得でき使えるのですが、自分がやっているゲームアプリ(Pokemon GO、モンスト、パズバト)では位置情報が取得できず、利用できない状況です。


設定で位置情報サービスはオンになっており、各それぞれのアプリも「位置情報の利用を許可」で「このAppの使用中」に設定しています。


この不具合はiPhoneを再起動することで一時的に解消されるものの、2、3時間経つと再発します。


利用デバイスはiPhone12でiOS16.6です。

今年の3月ごろから頻発しており、最初はアプリの再起動で一時的に解消していましたが、最近16.6にアップデートしてからiPhoneの再起動をしないと治らないようになりました。

iPhone 12

投稿日 2023/08/08 22:46

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返信: 3

2023/08/09 06:18 SoSorn への返信

Google mapでは位置情報が取得でき使えるのですが、自分がやっているゲームアプリ(Pokemon GO、モンスト、パズバト)では位置情報が取得できず

有用な情報提供が出来るわけではないのですが、少し確認させていただけないでしょうか。


「Google mapでは位置情報が取得でき使える」とのことですが、

位置情報を問題なく利用できているアプリはこの1つだけでしょうか?

それとも、

ゲームアプリ以外では位置情報をオンにしてあるのは「Google map」だけということでしょうか?


「ゲームアプリ(Pokemon GO、モンスト、パズバト)では位置情報が取得できず」

質問①に重複しますが、「位置情報が取得でき」ないのは『ゲームアプリ』だけであるとの理解でよいでしょうか?


このトラブルと関係ないかもしれませんが、

コミュニティを見ていると、VPNアプリ、セキュリティアプリが悪さをしている(と思われる)ケースがままあります。

これらのアプリはご利用でしょうか?


「ゲームアプリ(Pokemon GO、モンスト、パズバト)」の「位置情報の利用を許可」を選択し直してみましたでしょうか?

例えば、現在の許可が「このAppの使用中」になっているのでしたら → 「しない」にして → 「このAppの使用中」に戻すというような操作です。

( なさっていないのでしたらお試しいただけないでしょうか? 選択し直した後に、iPhoneの再起動もしておくとよりよいかもしれません。)

2023/08/09 08:14 スカイブルー193 への返信

ご返信いただきありがとうございます。非常にありがたいです。

以下それぞれの状況を回答させていただきます。


現状どのタイミングでも正しく位置情報を取得できているのは、Google Mapsだけとなっています。


先ほど他のアプリでも確認したところ、ゲームアプリに限らず、天気アプリ(wethernews)や支払いアプリ(d払い)などにおいても、位置情報が取得できておりませんでした。


このiPhoneには特にVPNアプリやセキュリティアプリは利用しておりません。


「位置情報の利用を許可」を何回か設定変更し、再起動も行い、試しましたがすぐに同じような症状になってしまいました。

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