3月に購入したIphone12を充電していたら、突然不明な部品と表示され充電できない。

電池残50%程度の状況で、充電を始めたら、突然残1%となりバッテリーの情報が不明な部品となった。再起動しても変わりません。

今まで、修理やバッテリーの交換歴はありません。

iPad, iPadOS 16

投稿日 2023/08/09 17:53

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投稿日 2023/08/11 00:23

交換歴がなくそのような状態になった場合

バッテリー部分に何かトラブルが起きている可能性が高いです

サポートでリモート診断を受けてみて下さい

Appleに問い合わせる


iPhone の部品と修理の履歴 - Apple サポート (日本)


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2023/08/11 00:23 YUkana81 への返信

交換歴がなくそのような状態になった場合

バッテリー部分に何かトラブルが起きている可能性が高いです

サポートでリモート診断を受けてみて下さい

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3月に購入したIphone12を充電していたら、突然不明な部品と表示され充電できない。

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