Apple Musicの学割について
Apple Musicの学割プランを使用していたのですが、今月から勝手に個人プランに切り替わっていました。調べたところ年度末に再度在学証明が必要でその案内がアプリを開くと出てくるとあったのですが、今まで1度も出てきたことがありません。再び学生プランに登録しようとしても既に使用されていますと表示されてしまうのですがもう学生プランは使えないのでしょうか?
登録したのが去年の8月なのでまだ48ヶ月は経っていません。
iPhone 13 Pro
Apple Musicの学割プランを使用していたのですが、今月から勝手に個人プランに切り替わっていました。調べたところ年度末に再度在学証明が必要でその案内がアプリを開くと出てくるとあったのですが、今まで1度も出てきたことがありません。再び学生プランに登録しようとしても既に使用されていますと表示されてしまうのですがもう学生プランは使えないのでしょうか?
登録したのが去年の8月なのでまだ48ヶ月は経っていません。
iPhone 13 Pro
まだ学生さんなんですよね。
ここで聞くよりAppleサポートに直接問い合わせる方がよいと思います。
下の方に「お問い合わせ」という項目がありますから、「こちらから」のボタンを押して進んでください。最終的にチャットか電話を選択できると思いますが、時間外(夜は20時か21時ぐらいまでではなかったかと)だと表示されないので、その場合は明日の朝にでもやってみてください。電話で事情を話して確認してもらうのがいいと思います。電話を選択すると、指定の番号に電話してくれます。そのとき待ち時間も表示されます。
まだ学生さんなんですよね。
ここで聞くよりAppleサポートに直接問い合わせる方がよいと思います。
下の方に「お問い合わせ」という項目がありますから、「こちらから」のボタンを押して進んでください。最終的にチャットか電話を選択できると思いますが、時間外(夜は20時か21時ぐらいまでではなかったかと)だと表示されないので、その場合は明日の朝にでもやってみてください。電話で事情を話して確認してもらうのがいいと思います。電話を選択すると、指定の番号に電話してくれます。そのとき待ち時間も表示されます。
Apple Musicの学割について