以前は全く問題なかったのですが、（ここしばらくの間ログインしていません）
auIDの二重認証の確認メールだけが届かず、ログインできずに困っています。
いろいろ試してみても分からず、auサポートに確認したところ、IDもパスワードも、
メールアドレス（auone-net）も間違ってはおらず、
auからは認証確認メールが送られているそうです。（conect.auone.jp）
受信するメールアドレスを変えるといいでしょうが、とにかくログインできないとどうしようもないですね、と言われました。
macメールのウインドウから接続診断してみましたが、サーバへの接続とログイン完了となっています。
ネットはauひかり macはOS Venture13.4.1です。
もう。どうすればいいのか…全く分からず困っています。
どうかよろしくお願いします。
iMac 24″, macOS 13.4
アナログちゃん さんによる書き込み：
メールは…auone-net.jpです
認証確認メールが届くはずのメールアドレスは、@auone-net.jp なんですね。
auone-net.jp はWebブラウザでも見られるみたいですが、Webブラウザで見たときは認証確認メールは表示されるのですか？ 表示されないなら、そもそも届いていないか、届いたけれどauone-net.jpのメールサーバがそのメールを破棄している可能性もありますよね。
アナログちゃん さんによる書き込み：
メールは…auone-net.jpです
認証確認メールが届くはずのメールアドレスは、@auone-net.jp なんですね。
auone-net.jp はWebブラウザでも見られるみたいですが、Webブラウザで見たときは認証確認メールは表示されるのですか？ 表示されないなら、そもそも届いていないか、届いたけれどauone-net.jpのメールサーバがそのメールを破棄している可能性もありますよね。
>auから確認メール受信を試みると、ダウンロード中とは出ます（その後、新着メールなし、となります）
メールサーバ上で受信メールボックス以外に割り振られている挙動なので、指摘にあるようにwebで確認するのでは。
Webで確認すると、メールは全く確認できず、すべてはmacのメールにあるよう.
KDDI、au、サポートで長時間かけていろいろ試してくださいました。
Webでは今来たメールだけは見れるという事で、
macメールを閉じた上で、auの認証メールを即Webで確認するという方法で、
とりあえずは、無事ログインできました。まだ解決はしていないのですが、
あとはmacメールの問題のようなので、Appleサポートに相談しようと思います。
お恥ずかしい事に、分からない事が多過ぎて…。
やさしくご助言いただいたお陰で、ほんとうに助かりました。
ありがとうございました。
受信に使っているメールアカウントが不明ですが、迷惑メール判定されている可能性は？
アナログちゃん さんによる書き込み：
もう一度いろいろ確認してみて、HD検索。メールはダウンロードされていたようです。しかし、
それを開くことはできません。
私にはよく分かりませんが、メール.appの不具合だとお思いになるのでしたら、Appleサポートにご相談になるのもいいかもしれませんね。
なぜ、認証確認メールだけが他と同様にメール受信、とはならないのか、
これはメール受信の設定などの問題なのでしょうか。
わかりません。疑いはあるので調べてみる必要はありますね。
ありがとうございます。
迷惑メールフィルター有効にしていますが、 迷惑メールボックスにはなく、他のメールボックスにも見あたりません。
メールボックス内の検索も使ってみましたが、みつからないです。
受信拒否のメールもみてみましたが、ないみたいです。
それとも、分からなさ過ぎの私が自分で迷惑メールになるような設定にしてしまっているのでしょうか…
もう一度、認証試みてみましたら、今度はメールボックス左下にメールをダウンロード中、と出て消えるようになりました。
来たか！と思いましたが、やはり受信のお知らせも無く、どこにもみつかりません。
ありがとうございます。
メールアカウントの提供事業者ですね、 この場合、プロバイダーといわれるものになるのでしょうか…
分からなさ過ぎてお恥ずかしいです、レベルが低すぎてごめんなさい。
うちの場合はauひかりの提供者、KDDIってことになるのかな。
まずはネットで調べて、迷惑メール、受信拒否、セキュリティーソフト、メールの接続診断…と、
自分でも色々と試してみていたのですが、
何度やってみてもau確認メールだけはメールボックスに届かないんです。
分からない事ばかりの私なので、やり方がまちがっているのかも、なんですが。
メールは…auone-net.jpですし auに電話してみたものの、できたのは確認だけで
あとは、どうしようもないですよと言われてしまい…
もう、どうしたらいいのか分からなくて困ってしまってます。
受付時間になったら、KDDIに尋ねてみようと思います。
XYさんに、返信をいただいてから、もう一度、迷惑メール設定など確認はしてみましたが…
分からなさ過ぎてごめんなさい。
そして、もう一度、auから確認メール受信を試みると、ダウンロード中とは出ます（その後、新着メールなし、となります）
なので、HD内を検索してみたらありました。
情報を見る、で、みてみると確かにメール書類となっています。
ただ、開くことはできません。開くと、新規メールに添付されるだけで、何をどうしたらよいのか…。
…というのが現在の状況です。
横から失礼いたします。
届いているはずのメールを確認できないメールアカウントの提供事業者にご相談になってみてはいかがでしょうか。
ありがとうございます。
Webブラウザでも確認ができるんですね。
メールを破棄している可能性も… 。 知らない事だらけです。
もう一度いろいろ確認してみて、HD検索。メールはダウンロードされていたようです。しかし、
それを開くことはできません。
なぜ、認証確認メールだけが他と同様にメール受信、とはならないのか、
これはメール受信の設定などの問題なのでしょうか。
ありがとうございます。
まずはWebで確認してみます。
macメールで、auからの認証確認メールだけ届きません。
