AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

画面が突然真っ暗になり、何をしても元に戻らない

いつも通りウォッチを着けていたら、ブルっと感じて確認すると画面が真っ暗になっていました。

その後、何をしてもまったく画面表示がなく、反応しません。

(唯一、平らなボタンでブルっと一瞬振動します。)

電源もアイフォンで確認でき充電はあり。

色々試すうちに、一旦ペアリングを解除して再ペアリングを試みてしまいました。

しかし、画面が何も表示されないため、逆にアイフォンへの情報が無くなってしまいました。

30分前からの状況です。

Apple Watch Series 6

投稿日 2023/08/23 09:58

返信
返信: 5

2023/08/23 14:39 Gin_tonic への返信

お騒がせしました。

只今、ショップへ行ってきました。

結論、単なる故障で、対象機種でもなく保証も何もないとの事です。


普段使いでは滅多にない症状で、液晶かLEDが壊れたのだろとの診断です。

ウォッチは部分修理が出来ないので、修理は高額になります。

たった2年しか使用していなくて、何とか対応してくれると期待しましたが残念です。


諦めて、明日からは普通の時計を着けるか、もう一度挑戦するか考えます。


画面が突然真っ暗になり、何をしても元に戻らない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。