Apple以外のメールが来ません
数ヶ月前からメールAppにてアップル以外のメールが届かなくなりました。
〜@icloud.comへの受信が不可能になっている状態です、再起動等対処しても改善致しません。
iOSバージョンは16.6になります。
数ヶ月前からメールAppにてアップル以外のメールが届かなくなりました。
〜@icloud.comへの受信が不可能になっている状態です、再起動等対処しても改善致しません。
iOSバージョンは16.6になります。
iPhoneの設定>メール>アカウント まで進み、使っているメールプロバイダのアカウントを設定し直してください。
場合によっては一度削除してやり直したほうが効果的な場合もあります。
なお、各々のプロバイダの設定値の詳細は、そのメールプロバイダのヘルプや使用開始時の案内メールなどを
適宜参照してください。
アップルさんのサポートより
メールアカウントを追加する - Apple サポート (日本)
(一例)
NTTミュニケーションズ株式会社さんのQAより
「サーバの識別情報を検証できません」という警告が表示され、メールの送受信ができません。(iPhone/iPad/Macメール) | NTT Com お客さまサポート
(一例)Googleさんのヘルプより
ちばしょーさん、こんにちは。
お悩み症状としては、ご投稿の後半記述が事実だった、と言うことですね。
お手元の「〜@icloud.com」アドレスの管理者はアップルさんですから、
ご自身の判断のとおり、アップルさん公式サポートを受けることに賛成します。
ちなみに、iPhoneをお持ちなら「Appleサポートアプリ」でサポートを申し込むと、すぐ予約が取れますよ。
https://www.youtube.com/watch?v=qd6mpmeloDU&list=PLvBsPVtnXtSZXGGt57mQOJvXIInOhcSsT&index=3
メール関係は個人情報が気になって投稿しづらいですよね。
スクショをアップしてくださってどうもありがとうございました。
早く送受信が改善すると良いですね。
よもや、iCloudに空きが無いってことはありませんか。
自分のgmailアドレスからicloudアドレスにテストメールを送ってみましたが、メールヘッダーを調べると、アップル側のメールホスト名はxxxx-yyy.me.com(xxxx-yyyの部分はトピ主さんのスクリーンショットのものとは異なります。何億アカウントを扱うサーバですから当然でしょう)になってます。なので、このme.comはメールアドレスとは関係ないと思います。
ちばしょーさんへ:
何かメールフィルターを入れてませんか?
それがApple以外からのメールを拒否してるとか。
スクリーンショットにあるように、Appleに相談してみたらどうですか?
メールサーバーアドレスが me.com となっていますが正しいですか?
gmailから@me.com宛に送ったのですか? それで拒否されるなら、
Apple IDのエイリアスから @me.comアドレスを削除してませんか?
それ以前に @me.com アドレスは使えていたのですか?
自己レス(誤字訂正)です。
正: NTTコミュニケーションズ株式会社さんのQAより
誤: NTTミュニケーションズ株式会社さんのQAより
(補足)
なお、So-netさんのヘルプがわかりやすそうだったのでリンク貼ります。
「メールAppにてアップル以外のメールが届かなくなりました」とは、標準のメールアプリでiCloudメールアドレス宛には正常にメール受信できているということでしょうか?
もしそうなら、「アップル以外」の利用されているメールサービスのヘルプデスクへも、一度問い合わせてみてはいかがですか?
(ご質問のタイトルと、後半記述「〜@icloud.comへの受信が不可能」が矛盾していると思いますが…?)
説明不足で申し訳ございません。
標準のメールアプリでICloud向けに外部からのメールが来なくなったということになります。
サブスクリプションの支払いのお知らせのメールは来ますが、〜@icloud.comで登録した他サイトからのメールが受信出来なくなりました
そもそもICloudの方にメールアドレスがあるのでサーバー等の設定出来ませんでした…ちなみにAppleIDを1度サインアウトして再度サインインしても同じ状態でした。
ちなみにですが、試しに自身のGmailアカウントからメールを受信出来なくなっているICloudの方にメールを送るとこの様な文章が送られ、送信できませんでしたと言われます
ももよくまさん 誤解されてますよ。
Apple 社から ちばしょーさんの@icloud.com あてのメールは受信できるけれど、
よそから ちばしょーさんの@icloud.com あてのメールが受信できないということですね。
なるほど 小生の @mac.com あてのメールも サーバーは xxxx.me.com になってました。
icloud のメールサーバーは me.com を使用しているようですね。
ちばしょーさん 失礼しました。
@me.comアドレスは恐らく使えていました。突然受信が出来なくなった状態です
メールフィルターは何も入れてないと思います…今のところICloudのみとなっております。
ちなみにこのようなメールだけは届いている状態ですので、やはりAppleのサポートセンターに直接問い合わせてみようかと思っております。
Apple以外のメールが来ません