iPhone14の外カメラが割れてしまった
カメラが割れてしまい、修理に出したいがアップルへの予約は必要でしょうか。また、アップルケアに入っているのですが、お金はかかるのか。対応は修理か機種交換になるのかを知りたいです。
iPhone SE, iOS 15
カメラが割れてしまい、修理に出したいがアップルへの予約は必要でしょうか。また、アップルケアに入っているのですが、お金はかかるのか。対応は修理か機種交換になるのかを知りたいです。
iPhone SE, iOS 15
失礼致します。
カメラが割れてしまい、修理に出したいがアップルへの予約は必要でしょうか。
予約が必要なのは、Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに「持ち込み修理」を行う場合 ですが、「持ち込み修理」と「配送修理」のどちらをお希望なのでしょうか?
アップルケアに入っているのですが、お金はかかるのか。
事故や過失等に因る損傷の修理の場合、例え AppleCare+ に加入されていても、有償での修理サービス となります。
AppleCare+ に加入されていて、損傷が iPhone 14 の背面カメラのみの場合は、修理サービス料金 が掛かります。
iPhone の修理サービス - Apple サポート (日本)
対応は修理か機種交換になるのかを知りたいです。
おそらく、カメラユニットの交換 になるかと思います。
もし、本体交換をご希望の場合、AppleCare+ に加入されているなら、「エクスプレス交換サービス」を利用して、ヤマト運輸がお届けする交換機と引き換えに損傷した iPhone 14 を渡す事で、iPhone が手元に無くなる時間を最小限にする 事が出来ます。
iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート (日本)
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
失礼致します。
カメラが割れてしまい、修理に出したいがアップルへの予約は必要でしょうか。
予約が必要なのは、Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに「持ち込み修理」を行う場合 ですが、「持ち込み修理」と「配送修理」のどちらをお希望なのでしょうか?
アップルケアに入っているのですが、お金はかかるのか。
事故や過失等に因る損傷の修理の場合、例え AppleCare+ に加入されていても、有償での修理サービス となります。
AppleCare+ に加入されていて、損傷が iPhone 14 の背面カメラのみの場合は、修理サービス料金 が掛かります。
iPhone の修理サービス - Apple サポート (日本)
対応は修理か機種交換になるのかを知りたいです。
おそらく、カメラユニットの交換 になるかと思います。
もし、本体交換をご希望の場合、AppleCare+ に加入されているなら、「エクスプレス交換サービス」を利用して、ヤマト運輸がお届けする交換機と引き換えに損傷した iPhone 14 を渡す事で、iPhone が手元に無くなる時間を最小限にする 事が出来ます。
iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート (日本)
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
iPhone14の外カメラが割れてしまった