docomo home 5G の Wi-Fi に Apple TV を接続できません

apple TV第三世代でwifiにつなごうとすると、

自宅に置いているdocomo home 5Gにだけ接続できません。


選択すると、パスワードを入力する画面が飛ばされ、「パスワードが間違っています(エラーコード100)」と出ます。

iphoneから設定しようとしても、

apple TVから直接設定しようとしても同じエラーが出ます。

ネットワーク名を手入力して接続しようとしても、やはりパスワード入力画面が出てこずエラーコード100が出ます。

有線でつないで、ネットワークを選択しても、エラーコード100が出ます。


・iphoneはwifiに接続できてます。

・その他のwifiに接続しようとすると、パスワード入力画面が出て、パスワードを入力すると、接続できます。

・ちなみに、以前softbank airを使用していた時は、接続できていました。


apple TVを再起動しても、コードを抜いてつなぎなおしても、同じ現象です。


この現象は、docomo home 5Gが原因なのか、apple TVが原因なのかがよくわかりません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/09/14 20:59

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投稿日 2023/09/14 22:08

ワイヤレスネットワークへの安全なアクセス - Apple サポート (日本)

こちらを見るとApple TV第3世代はWPA3に対応していないようなのでそのせいではないかと。

docomo home 5GのWi-Fi設定でWPA2/WPA3の両対応に設定してみたらどうでしょうか。

類似の質問

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2023/09/14 22:08 kaorimat への返信

ワイヤレスネットワークへの安全なアクセス - Apple サポート (日本)

こちらを見るとApple TV第3世代はWPA3に対応していないようなのでそのせいではないかと。

docomo home 5GのWi-Fi設定でWPA2/WPA3の両対応に設定してみたらどうでしょうか。

2023/09/15 00:31 gaitiro への返信

お返事ありがとうございます。

wifi設定なんて見たことなかったのですが、見てみました。


wpa2/wpa3が選択されていて

wifi暗号化強化(PMF)

が、有効しか選択できない状態だったので、

WPA/WPA2-PSKに変えて、

wifi暗号化強化(PMF)

を無効にしたら、apple tvに接続できました!!


ただ、安全性が低いセキュリティです。

と出てしまっています…。

やめたほうがいいんでしょうか…。

(wpa2/wpa3に戻したら、また接続できなくなってしまいました)

2023/09/15 01:20 はに への返信

そもそもwap2/wap3のときは、

pfmは有効しか選択できないようです。


wpa2だとpmf無効も選択できました。

でも、pfmを有効にしても無効にしても

『安全性が低い〜』

の表記は消えません。


そもそもミラーリングがしたくてapple tvの設定をがんばっているんですが、

iPhoneもapple tvも同じwifiにつないで、

iPhoneでミラーリングモードにしても

ずっとぐるぐる状態で、apple tvが出てきません…

wpa2が原因なんでしょうか…


wifiの設定画面は以下です。



2023/09/18 21:59 kaorimat への返信

home5gはモバイル回線を利用しますので、置く場所を変えると改善する可能性はあります。家の中でも、窓際とかに置いてみるとどうでしょう?窓際でも、北側、東側、南側、西側なども変えてみるのも良いかもしれません。

iPhoneにspeed testとか回線速度を測るアプリを入れて、home5gのwifiに接続した状態で、上りの回線速度がちょっとでも速くなるところに置くようにします。

2023/09/15 03:55 はに への返信

ありがとうございます。

やっぱり致命的にだめなんでしょうか…


話がずれてしまいますが、

そもそもソフトバンクを使ってた頃はなんの問題もなかったのに、

docomoはこれ以外にも、

繋がりづらかったり、

ことあるごとにいちいちパスワードを何度も求められたりと、

ステレスがたまります。

機種変より乗り換えの方が安いからと

安易にdocomoを選択したことを後悔しています泣


もしまたお気づきの点ありましたら

教えていただけるとうれしいです。

2023/09/17 06:28 やすどん への返信

apple tv、docomo home5G

ともにハードリセットしましたがだめでした…

やっぱり諦めるしかないのでしょうか?


というか、すべてのdocomo home 5Gがapple tvでミラーリングできないのだとしたら、結構大問題だと思いますし、

ググったら同様のトラブルが出てきそうな気もするんですが…


私の家の電波状況?が特別悪い?ってことなんでしょうか…


またお気づきの点ありましたら教えてください!

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docomo home 5G の Wi-Fi に Apple TV を接続できません

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