クイックスタート - ソフトウェアアップデートの「今すぐインストール」を押すと、新機種の Wi-Fi がきれて「今すぐインストール」がぐるぐるしている

クイックスタートの際、ソフトウェアアップデートの今すぐインストールを押すと新しい機種のWiFiがきれて、ずっと今すぐインストールがぐるぐるしている状況です。何度も新しい機種を初期化してやり直していますが、同じ事の繰り返しです。解決策ありますでしょうか?またAppleストアにいけば対応して頂けるのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 6, iOS 9

投稿日 2023/09/19 09:25

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投稿日 2023/09/19 21:51

>ソフトウェアアップデートの今すぐインストール

これは新機種の画面に表示されるのですよね。


「何度も初期化して」って、まず単体でのアップデートは試されましたか?

新機種をアップデートしておいてから、その後初期化してクイックスタートでデータを移すという方法もあります(これを試されたということですか)。


私も先日クイックスタートで新機種にデータを移行しましたが、同じように途中でソフトウェアアップデート画面が出ても特に問題なくアップデートでき、移行も完了しました。Wi-Fi環境は安定していますか?


Wi-Fi環境がない人もいるので、Apple Storeで対応してもらえるとは思います(たぶん要予約)。

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2023/09/19 21:51 erika10 への返信

>ソフトウェアアップデートの今すぐインストール

これは新機種の画面に表示されるのですよね。


「何度も初期化して」って、まず単体でのアップデートは試されましたか?

新機種をアップデートしておいてから、その後初期化してクイックスタートでデータを移すという方法もあります(これを試されたということですか)。


私も先日クイックスタートで新機種にデータを移行しましたが、同じように途中でソフトウェアアップデート画面が出ても特に問題なくアップデートでき、移行も完了しました。Wi-Fi環境は安定していますか?


Wi-Fi環境がない人もいるので、Apple Storeで対応してもらえるとは思います(たぶん要予約)。

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