appleで購入したiphone14に移行:設定できない。

ソフトバンクで購入したiphoneXからappleで購入したiphone14に移行したいのですがソフトウエアが全くアップデート・インストールされません。

昨日の20:00から行っていますが、3時間も、4時間も5時間も、、、動かず、そのままで電池が切れてしまいました。

今朝もう一度行っていますが、そろそろ2時間経ちそうです。


ソフトバンクで買ったsimカードは、新しい方に挿して行っています。

ダメなところがあれば教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

iPhone 7, iOS 13

投稿日 2023/09/20 20:29

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投稿日 2023/09/21 07:17

コメントありがとうございます。

▪︎今まで使っていたiPhoneが充電しづらくなっており、線を挿しましたが接続不良で電池が切れてしまいました。

▪︎Wi-Fi環境で行いました。


何度かAppleサポートセンターの方に協力いただき、無事に移行できました。


初めはクイックスタートを行っていましたが、iOS16(256MB)をまずインストールしてからiOS17(3GB)を入れざる終えない状況に陥りこのタイミングで5時間後にエラーが出てしまいました。そもそも転送もできませんでした。


そこで、手動でiOS17のみをインストールしたらうまく行きました。


他の方にも参考になりますように。


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2023/09/21 07:17 xy への返信

コメントありがとうございます。

▪︎今まで使っていたiPhoneが充電しづらくなっており、線を挿しましたが接続不良で電池が切れてしまいました。

▪︎Wi-Fi環境で行いました。


何度かAppleサポートセンターの方に協力いただき、無事に移行できました。


初めはクイックスタートを行っていましたが、iOS16(256MB)をまずインストールしてからiOS17(3GB)を入れざる終えない状況に陥りこのタイミングで5時間後にエラーが出てしまいました。そもそも転送もできませんでした。


そこで、手動でiOS17のみをインストールしたらうまく行きました。


他の方にも参考になりますように。


2023/09/20 20:37 apple176 への返信

>そのままで電池が切れてしまいました。

充電器に接続しとかないと、壊すよ。

wifi環境で実行してる?


先に単体起動して、iOSをアップデートした方がいいと思うが。

その後にバックアップ復元かクイックスタートで移行するのかな。


>ソフトバンクで買ったsimカードは、新しい方に挿して行っています。

SIMの交換が必要かもしれない。


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