自分からは電話できるが、相手からの電話が音声通話出来ないとメッセージされる
Windows, Windows 6
回線タイプ:データeSIM（ドコモ網）
の横に、音声通話欄が、ハイフンになっています。
契約が「データeSIM（ドコモ網）」なんですか？
データeSIM（ドコモ網）は音声通話付いてないSIMなので、iOS 17ではなくても、音声通話できないと思いますけど。
ご自分の契約を今一度、ご確認してください🙇
IIJmioのeSIMなら、
音声対応とデータ専用がえらべる
回線タイプ:データeSIM（ドコモ網）
の横に、音声通話欄が、ハイフンになっています。
契約が「データeSIM（ドコモ網）」なんですか？
データeSIM（ドコモ網）は音声通話付いてないSIMなので、iOS 17ではなくても、音声通話できないと思いますけど。
ご自分の契約を今一度、ご確認してください🙇
IIJmioのeSIMなら、
音声対応とデータ専用がえらべる
アドバイス有難う御座います。
IOS17にアップデートすると、ビッグカメラの格安SIMは、音声通話対象外となる様でした。
更新する前に、確認が必要だったなんて、ショックです。
SIM買い換えですね。
勉強になりました。
ミキ_ さん、こんにちは。
iPhone や iPad で集中モードを使うや、iPhone や iPad で電話番号、連絡先、メールアドレスを着信拒否する、および iPhone で電話の発信／受信ができない場合の記事がお役に立てるかもしれません。
依然として改善が見られない場合、App が反応しない／予期せず終了する／開かない場合の手順で改善が見られるかご確認ください。
今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。
>回線タイプ:データeSIM（ドコモ網）
電話機能も、SMS送受信機能もありませんが。
これは、もともと、データ通信だけをサポートするSIMです。
アップデート前からesimだったんですか。
物理SIMを併用していないなら、APN構成プロファイルを再インストールしてみるとか。
My iijimioアプリからも取得できる様だが。
参考
皆様、先日は貴重なお時間を割いて、
アドバイス頂き、誠に有難う御座いました。
結局、まだ問題は改善されておりませんが、昨日問い合わせした内容を情報共有したいと思います。
①みおふぉんにSIMの問題ではないか？確認
みおふぉんから、通話チェックの電話が鳴り、
テスト中の音声が流れたので、
SIM側の問題では無いとのこと。
テストの時は鳴った電話も、
まだ音声通話の改善されず、、
機種側の問題かも知れないので、
iPhoneに問い合わせしてとのこと。
②iPhoneのサポートセンターへ確認
最初はチャット機能でアレコレサポート
してもらったが、改善の兆しなし。
音声通話でサポートして頂けるとのことで、
お願いしたら、
プロフェッショナルのサポートチームの方に
画面共有で、iPhoneの設定を確認して頂き、
・機内モードオン/オフ
・Wi-Fiオン/オフ
・ネットワークリセット
・電源オン/オフ
・SIM抜き差し
・集中モード/おやすみモードオン/オフ
・モバイル通信/通信のオプション/5Gオート→4G変更
・プライバシーとセキュリティ/解析と改善
・着信拒否してない相手かどうか？
確認したが、診断の結果
iPhone側の問題では無いとの回答。
1時間も電話でサポート頂いたのに、解決せず。
docomoの問題では無いか？とのこと。
③docomoへサポート依頼
今日仕事でバタバタしていたので、
まだ連絡出来ず。。
docomo IOS17.0.1不具合で検索すると、
不具合があったらしい。
電源のオン/オフを2〜3回やったら、なおった
とか。
SIM抜き差ししたらなおったとか。
私の場合は改善されませんでした。
IOS17.0.1にアップデートしてから
1週間も経ってないのに、
IOS17.0.2にアップデートのマークが。。
更新すべきか悩ましい限りです。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/mobairutsuushinndekinai-148431
https://lifehacktivist.com/ios-update/
https://tech-style-support.com/ios17bug-information/
https://www.tenorshare.jp/ios-15/fix-no-service-after-updated-ios-15.html
連絡先アプリを開いて、
「相手からの電話が音声通話出来ないとメッセージされる」となる相手の方の項目を開くと、
その方のお名前の下は、
「前回使用」
とか、
「常に使用○○」
とかが表示されてあるかと思いますが、
何て書いてありますか？
音声付きSIMだったのですが、欄の下の米印の所に
データeSIM（ドコモ網）は、データ通信専用となります。
と記載があるので、勝手に変更になってしまったのでしょうかね？？
どこの記載の話しでしょうか？
ミキ_ さんの契約内容の書面とかの記載ですか？
【格安スマホまとめ】IIJmioがiOS 17／iPhone 15での動作確認
2023年09月24日 15時00分更新
https://ascii.jp/elem/000/004/158/4158536/
（音声通話付いてないデータeSIM以外の）音声通話付いているSIMなら、
音声通話に「○」ついてますけど。
ビックカメラに問い合わせしてみましたか？
ビックカメラに「iOS 17.xでは音声通話は出来ない。」とでも言われたのですか？
IOS17にアップデートすると、ビッグカメラの格安SIMは、音声通話対象外となる様でした。
誰に言われましたか？
https://www.iijmio.jp/info/iij/1693979327.html
回線タイプ:データeSIM（ドコモ網）
の横に、音声通話欄が、ハイフンになっています。
2023年9月22日〜
でも、自分のiPhone12から、他の電話には通話出来るのですが、相手から、かけてもらうと、
NTT docomoです。
おかけになった電話番号は、現在音声通話出来ません。
と音声が流れて、着信表示されません。
大変困っています。
前回アドバイス頂いた、機内モードも、集中モードもオンオフやってみましたが、改善されません。
着信されないのは、致命傷です。。
アドバイス有難うございます。
音声付きSIMだったのですが、欄の下の米印の所に
データeSIM（ドコモ網）は、データ通信専用となります。
と記載があるので、勝手に変更になってしまったのでしょうかね？？
近くにビッグカメラが無くて、水曜日出社した帰りにでも、ビッグカメラに寄って聞いてみます。
プラン変更するにしても、わかりづらくて、何に変更したら良いかも良くわからなくて。。
親身になって、相談にのって頂き有難う御座います。
>ビッグカメラの格安SIMは、音声通話対象外となる様でした。
そんなこと、どこに書いてありますか。
アドバイス有難う御座います。
docomoの回線使っていることしか覚えてなかったので、すっかり
データeSIM（ドコモ網）
と思い込んでおりましたが、
タイプD 5ギガプラン
でした。
SIMプランの問題では無いのであれば、何が問題なのか、迷宮入りです。
機械音痴のポンコツですみません。涙。
アドバイス有難う御座います。
データeSIM（ドコモ網）だと思っていたのですが、音声付きタイプD 5ギガプランでした。。
それなのに、着信来なくなったので、明日、ビッグカメラ、みおふぉんに問い合わせしてみます。
IT系苦手なので、皆様にアドバイス頂いて、勉強になります。
有難う御座います。
アドバイス有難う御座います。
APN構成プロファイルを再インストールしてみましたが、改善されませんでした。
iPhoneも電源オフして、再起動。
機内モードオンオフ。
集中モードオンオフ。
試してみましたが、改善されませんでした。
明日のビッグカメラみおふぉん営業時間に問い合わせしてみます。
遅くまで、アドバイス頂き有難う御座います。
iOS17更新したら、音声通話かかってこなくなった
