バージョンアップ後有線イヤホンで通話が出来ない

バージョンアップ後に有線イヤホンで通話が出来ないとのこと、大変お困りのことと思います。

解決策としては、以下の方法を試してみてはいかがでしょうか。

1. イヤホンの接続を確認する

イヤホンがしっかりと接続されているか確認してください。接続されていない場合は、イヤホンを差し直すか、イヤホンのプラグを拭いてみてください。

1. イヤホンの設定を確認する

iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」>「アクセシビリティ」>「オーディオ/ビジュアル」>「ヘッドフォン」の順に進み、イヤホンの設定を確認してください。

1. イヤホンを初期化する

イヤホンを初期化することで、問題が解決する可能性があります。イヤホンの取扱説明書を参考に、イヤホンを初期化してください。

1. iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動することで、問題が解決する可能性があります。iPhoneの電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」をスライドし、iPhoneの電源を切ってください。その後、電源ボタンを長押ししてiPhoneの電源を入れ直してください。

1. iPhoneを初期化する

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、iPhoneを初期化する必要があるかもしれません。iPhoneを初期化すると、すべてのデータが消去されるため、バックアップを作成してから実行してください。

iPhoneを初期化する方法は、以下のとおりです。

1. iPhoneの電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」をスライドし、iPhoneの電源を切ってください。
2. iPhoneの電源ボタンと音量下ボタンを同時に長押しします。
3. Appleのロゴが表示されたら、音量下ボタンを離します。
4. 画面に「iPhoneを消去」と表示されたら、指示に従ってiPhoneを初期化してください。

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

こんにちは。

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