PASMO 定期券を iPhone のウォレットに取り込むことが出来ずに困った

結果的に問題は解決したのですが

今回、困った事について共有したいと思い載せさせて頂きました。


事象として

PASMO定期券(物理カード)をiPhoneのウォレットに取り込むことが出来ずに困った


経緯として

普段より、PASMO定期をiPhoneに取り込みモバイルPASMOとして使用していました。

従来と同様に取り込もうとしたところ、上手くいかず、何度も繰り返してもダメだった。

PASMOに登録されている情報(生年月日、電話番号等)の情報に誤りは無く取り込み時の入力も問題無い


原因と解決法


今回の取り込めなくなった原因としては

PASMOカードのサーバーの登録上限数に達してしまった為

です

登録上限数は8枚分のデータになります


解決方法

PASMOサーバーからのデータ削除を行う事で追加が可能となる

データ削除はPASMOの払い戻し操作を行う事で可能になります


まず最初にPASMOの残額を0にします


PASMOアプリから

下段 4つの項目の内、右端の『定期券・管理』をタップ

下段の『このPASMOを払い戻す』をタップ

『払い戻し手続き案内ページ』となり下段の『同意』をタップ

残額がないことを確認し下段の

『PASMOを払い戻す』をタップ


完了


翌日7時00分に処理完了

新しいPASMO登録可能となります

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/09/23 01:22

返信

類似の質問

返信はありません。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

PASMO 定期券を iPhone のウォレットに取り込むことが出来ずに困った

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。