探すアプリでMACを消去してしまった

初期化をするつもりが、誤って探すアプリでMACを消去してしまいました。


現在、MACの画面は鍵マークとパスワード入力欄が表示されています。

アプリはiPhoneから削除してしまいました。

消去:○○分と表示されています。


再度、パソコンを復旧させていのですが方法がわかりません。


お手数ですが、アドバイスを頂きたく、ご教示のほどよろしくお願いします。

投稿日 2023/09/26 06:53

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返信: 2

2023/09/26 07:03 Tom-o-hiro への返信

鍵マークとパスワード入力って、

Mac の起動プロセスが完了しない場合 - Apple サポート (日本)

の鍵のアイコンの画面ですか?

もしそうなら、そのパスワード入力にはファームウェアパスワードが必要です。

これはあなたが設定したものですので、他人には分かりません。頑張って思い出してください、としか言えません。

Mac でファームウェアパスワードを設定する - Apple サポート (日本)

このサポート記事の最後に、忘れた場合にはApple直営店または正規サービスプロバイダーにご相談くださいとしてます。


2023/09/26 07:29 はに への返信

コメントありがとうございます。

ご指摘の鍵のアイコンです。


中古購入した際にはパスワード設定は行っていなかったのですが、このような状況に陥ってしまいました。


箱や購入証明書がないため、こまった状況に。


別のパソコンでicloudの「デバイスを探す」の画面上には消去済みのMacBook Proの表示があります。


Apple直営店に相談して解決すると良いのですが。

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