"位置情報を共有"を使用できません と表示され、スイッチが強制的に元に戻る。

設定のiPhoneの「探す」ページを開くと「”位置情報を共有”を使用できませんーサーバーに接続できません。あとでやり直してください」と表示されます。 「OK」でメッセージを消し、ONになっている「位置情報を共有」のスイッチをOFFにしようとすると、スイッチが強制的にONに戻り、冒頭のメッセージが再度表示されます。

「位置情報サービス」「iPhoneを探す」はONになっております。


また、「探す」アプリ上でも「位置情報が見つかりません」と表示されますが、こちらは「位置情報を共有」スイッチをOFFからONにできず、同様に冒頭のメッセージが表示されます。なお、iphoneの現在地は正しい位置ではありません。

再起動、位置情報とプライバシーのリセット、ネットワーク設定のリセットをしても復旧しません。WiFiでもモバイル通信でも同様です。


一方で、PCで「探す」を使用した場合は問題なく位置が表示できるようです。

対処法をご教示くださいますようお願いいたします。


iPhone 13

投稿日 2023/09/27 07:48

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返信: 1

2023/09/29 17:35 H1w への返信

H1w さん、こんにちは。

関連する情報として、Apple 製のデバイスで時刻や時間帯を変更できない場合App が機能しない場合、および VPN (Virtual Private Network) や他社製のソフトウェアを調べてネットワーク接続の問題解決に役立てるの内容をご参照ください。


また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


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"位置情報を共有"を使用できません と表示され、スイッチが強制的に元に戻る。

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