AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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キャリア決済の上限に達してしまったのでギフトカードを購入して記載されたコードを入力しAppleアカウント残高が増えたものの、キャリア決済から変更されておりません。他に何か設定する必要があるのでしょうか。
iPhone 11, iOS 16
上限を超えて未払いがあるならこちらを参照して支払い手続きを行う必要があります。
「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
こちらも参照してください。
App Store や iTunes Store で支払いが拒否された場合 - Apple サポート (日本)
上限を超えて未払いがあるならこちらを参照して支払い手続きを行う必要があります。
「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
こちらも参照してください。
App Store や iTunes Store で支払いが拒否された場合 - Apple サポート (日本)
キャリア決済からAppleアカウント残高に支払い方法を変更したい
