AppleMusicの解約について
現在3ヶ月無料キャンペーン中ですがその解約ができません。
解約ボタンはあるのですが、押しても反応しません。
確認メッセージの表示もされません。
ご回答お願いいたします。
iPhone SE, iOS 16
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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現在3ヶ月無料キャンペーン中ですがその解約ができません。
解約ボタンはあるのですが、押しても反応しません。
確認メッセージの表示もされません。
ご回答お願いいたします。
iPhone SE, iOS 16
佳奈275 さん、こんにちは。
すでにご確認済みかもしれませんが、Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合や App が機能しない場合の内容をご参照ください。
iPhone や iPad でサブスクリプションを解約する方法
1. 設定 App を開きます。
2. 自分の名前をタップします。
3. 「サブスクリプション」をタップします。
4. サブスクリプションをタップします。
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします 下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。
どうぞ、よろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
似たような事例の質問が何件か入ってて、WiFiをオフにすると上手くできてる事例があるので、試してみてください。
AppleMusicの解約について