AirPodsが充電しても外したら使えない
充電されない
iPhone 11, iOS 15
充電できないと、充電ケースから取り出してもiPhoneに認識されないは少し別かなと。
ペアリングは済んでいますか、まだならペアリングをしてみる。
ペアリングできればiPhoneのバッテリーウィンドウにAirPodsの充電率が表示されます。
ペアリングは AirPodsをペアリングする（第1世代、第2世代、または第3世代） - Apple サポート (日本) の記事を参考に。
充電もできない、ペアリングもできないならば購入元に連絡。