iPhone 14, iOS 16.7 - メモを開いてもホーム画面に戻る
iPhone14 iOS16.7
iCloud→メモ→オンからオフ→削除したあと→オフからオン→メモを開いても1年前のデータの数件のみしか復元できていない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14, iOS 16
iPhone14 iOS16.7
iCloud→メモ→オンからオフ→削除したあと→オフからオン→メモを開いても1年前のデータの数件のみしか復元できていない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14, iOS 16
メモの iCloudをオンにしている場合は、メモはバックアップには含まれません。Safariから見てiCloudにもなかったメモが戻るはずはないので、違うAppleIDで確認されていたのでは、、、ということはさておき、
Appが正常に起動しない場合は、こちらを試してください。
iPhone や iPad で App が反応しない/予期せず終了する/開かない場合 - Apple サポート (日本)
3.の手順までに改善しない場合は、4.のAppの削除ではなく、
設定>一般>iPhoneストレージ>メモ>Appを取り除く、そして 再インストール をしてみてください。
メモの iCloudをオンにしている場合は、メモはバックアップには含まれません。Safariから見てiCloudにもなかったメモが戻るはずはないので、違うAppleIDで確認されていたのでは、、、ということはさておき、
Appが正常に起動しない場合は、こちらを試してください。
iPhone や iPad で App が反応しない/予期せず終了する/開かない場合 - Apple サポート (日本)
3.の手順までに改善しない場合は、4.のAppの削除ではなく、
設定>一般>iPhoneストレージ>メモ>Appを取り除く、そして 再インストール をしてみてください。
改善されないというのは、Appは正常に起動できないということでしょうか。特定のメモだけですか、それとも全部なのでしょうか。
メモAppを取り除いた後、iPhoneを再起動してから 再インストールするとどうでしょうか。
iCloudのバックアップについては 少々混乱されているようなので、下のサポート記事を参考にされるのをお勧めします。
iCloud バックアップの対象となるもの - Apple サポート (日本)
説明を補足すると、設定>自分の名前>iCloud>メモ>オン になっている場合、メモはバックアップに含まれません。
iCloudにもないならメモは戻りません。
iCloudの同期をオフにする前に、 iCloudにも同期できていなかったのかもしれないですね。機内モード中やバッテリー低下中は iCloud同期は進みません。
他に考えられそうな原因は、違うAppleIDで icloud.comを確認したとか。
そうですか…なかなか手強いですね。
あと試せそうなのは、
①バックグラウンドで立ち上がっているAppを全て終了させてからメモを開く
②Appを取り除いた後に iPhoneを強制再起動させてから 再インストールする
④iOS17.0.3へPC経由でアップデート
⑤バックアップ&初期化&バックアップ復元
などでしょうか。手軽に試せそうな順に列記しました。
iOS17.0.3にアップグレードしたら使えるようになりました。
ありがとうございました。
Safariから icloud .comにアクセスしてみるとメモは見えますか?
Wi-Fiありますか。
設定>モバイル通信>メモ>オン になっていますか。
削除ってメモApp自体を削除したのでしょうか?
その場合は、iPhone本体に保存されていたメモは削除されて、またメモAppをダウンロードしても iCloudにあるメモしか戻らないと思います。
メモApp自体は削除してないです。
iCloudのメモだけが戻らない状態です。
Safariから icloud .comにアクセスしましたが見る事ができませんでした。
設定>モバイル通信>メモ>オン
↑実施済みです。
Wi-Fi、5G環境にいませんでした。
iCloudにバックアップはとっていました。
Wi-Fi、5Gが繋がる場所に来たらメモが復活してきました。
しかし、メモアプリを開くとすぐにホーム画面に戻る現象が出ています。
iCloudバックアップでオンにしていて最後に作成されたバックアップっていうのは確認してました。
違うApple IDはないです。
とりあえずデータは戻ってるので、よかったです。
相談相手になって頂き、いろいろと提案ありがとうございます。
アップデートでiOS16.7.1にして、設定>一般>iPhoneストレージ>メモ>Appを取り除くをした後、再インストールしましたが、改善されませんでした。
メモアプリ全部ですかね。
メモアプリを取り除いた状態で再起動してアプリを再インストールしましたがメモアプリを開いて選択してる最中にホーム画面に戻ってしまいます。
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