AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneの機種変更に際してLINEのバックアップを取るため、iCloud driveをオン(アップグレード)にしようと試みたのですが、下記の通りでどうにも進めることができず困っています・・・。
①使用中のiPhoneから iCloud driveをオンにできない(アップグレードできない)
②パソコンからiCloudにサインインし、pagesを開けばアップグレードされるというネット記事を見つけたので試みるも、【応答が停止しました。エラーのため、このアプリケーションは正常に動作していません。】と表示される
パソコンを再起動したり、使用中iPhoneのiOSを最新のものにしたり試みているのですがどうにもできずで、どなたか対処法がわかる方がいましたらご教示ください。
iPhone SE (第 2 世代)
bun8888さん、こんにちは。
一度そのiPhoneからApple IDをログアウトして、あらためてログインし直してみてはいかがでしょう。
Wi-Fi等の電波状態が可能限りベストな状態でのトライをおすすめします。
あと、再起動ついでにiPhoneも再起動してあげてください。
お手上げなら、公式サポートを受けてください。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
bun8888さん、こんにちは。
一度そのiPhoneからApple IDをログアウトして、あらためてログインし直してみてはいかがでしょう。
Wi-Fi等の電波状態が可能限りベストな状態でのトライをおすすめします。
あと、再起動ついでにiPhoneも再起動してあげてください。
お手上げなら、公式サポートを受けてください。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
iCloud driveをオンにできない
