音声通話ローミング オフにできない

音声通話ローミングをオフにしようとしても毎回画面が固まってアプリが落ち、オンに戻ってしまいます。

iPhoneを再起動しても直りません。

UQモバイルのeSIMでiOSは17.03、iPhone13使用です。


ちなみにデータローミングはオン/オフ切り替えが普通にできます。

何か原因やオフに切り替える方法はありますでしょうか?


iPhone 13

投稿日 2023/10/09 08:41

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投稿日 2024/04/01 01:16

数日前にOCNモバイルONE物理SIMから、UQモバイルeSIMへ乗換えしましたところ、同様な事象になりました。

UQモバイルサポートに問い合わせたところ、UQモバイルの音声通話では、必ずこの音声通話ローミングはオンの状態のままになるので、それは仕様との回答を貰いました。

ですので、iPhoneの設定からモバイル通信項目に入ってオフにしようとしても、オフには出来ない。のがデフォルトの様です。2024/04/01現在の情報として。

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2024/04/01 01:16 Littlejuly への返信

数日前にOCNモバイルONE物理SIMから、UQモバイルeSIMへ乗換えしましたところ、同様な事象になりました。

UQモバイルサポートに問い合わせたところ、UQモバイルの音声通話では、必ずこの音声通話ローミングはオンの状態のままになるので、それは仕様との回答を貰いました。

ですので、iPhoneの設定からモバイル通信項目に入ってオフにしようとしても、オフには出来ない。のがデフォルトの様です。2024/04/01現在の情報として。

2023/10/12 18:58 Littlejuly への返信

Littlejuly さん、こんにちは。

関連する情報として、iPhone や iPad で App が反応しない/予期せず終了する/開かない場合に記載されている手順が役立つかもしれません。


また、iPhone でモバイルデータ通信の設定を表示する/変更するモバイルデータ通信のローミングオプションについても御参照ください。

iPhoneのモデル、通信事業者、および地域によっては、以下のオプションを利用できる場合があります。
・「音声通話ローミング」のオン/オフを切り替える: (CDMA)「音声通話ローミング」をオフにすると、ほかの通信事業者のネットワークを使用して請求が発生することを防止できます。ご加入の通信事業者のネットワークを使用できない場合は、iPhoneで携帯電話サービス(データまたは音声)を利用できません。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

2024/04/01 06:42 jajajamilo への返信

追記です

先のUQモバイルサポセンの回答に補足です。

音声通話ローミングはオフには出来ないが、データローミングの方はオンオフ切替えが出来る筈です。と言われました。確かにデータローミングの方は私のiPhoneでも切替えが出来ます。

因みに私の使用iPhoneは13miniでiOS17.4です。


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音声通話ローミング オフにできない

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