サブスクを解約せずiPhoneを解約した
サブスクでAmazon Music Unlimitedを解約せずにiPhoneを解約したので、毎回請求が来る。解約したいが、Amazon Music Unlimitedでは、iTunesで設定するようにとの事で解約できない。IDもパスワードもわからず、解約できない
iPad mini 6, iPadOS 16
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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サブスクでAmazon Music Unlimitedを解約せずにiPhoneを解約したので、毎回請求が来る。解約したいが、Amazon Music Unlimitedでは、iTunesで設定するようにとの事で解約できない。IDもパスワードもわからず、解約できない
iPad mini 6, iPadOS 16
失礼致します。
Amazon Music Unlimitedでは、iTunesで設定するようにとの事で解約できない。
「iTunes で設定する様に」と言う事は、「Amazon Music Unlimited」は、App Store 経由で登録 されたと言う事で宜しいでしょうか?
IDもパスワードもわからず、解約できない
その場合、サブスクリプションは登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので、Apple から届く「Amazon Music Unlimited」の「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」でサインインしてから、下記リンクの手順でサブスクリプションを解約 して下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
もし、サブスクリプションの登録時に使用した Apple ID(「領収書」メールに記載されている「Apple ID」)のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。
失礼致します。
Amazon Music Unlimitedでは、iTunesで設定するようにとの事で解約できない。
「iTunes で設定する様に」と言う事は、「Amazon Music Unlimited」は、App Store 経由で登録 されたと言う事で宜しいでしょうか?
IDもパスワードもわからず、解約できない
その場合、サブスクリプションは登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので、Apple から届く「Amazon Music Unlimited」の「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」でサインインしてから、下記リンクの手順でサブスクリプションを解約 して下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
もし、サブスクリプションの登録時に使用した Apple ID(「領収書」メールに記載されている「Apple ID」)のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。
tomoko215 さんによる書き込み:
IDもパスワードもわからず
Apple ID を忘れた場合 - Apple サポート (日本)
Apple IDを思い出せぬ状況であるなら、以下リンク先の案内に沿って、Appleサポートに問い合わせされることをお勧めします。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
サブスクを解約せずiPhoneを解約した