iphone15 proに変えたら通話、通信できません

iphone 14 proから15 proに変えましたが、wifi はつながるのですが、キャリア通信の利用ができず困っています。ネットワークのリセット、SIMの抜き差ししましたが、全くダメです

iPhone 15 Pro, iOS 17

投稿日 2023/10/12 15:27

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iosをアップデートしたらモバイル通信が出来なくなってしまいました。 iPhone14proを使っています。昨晩、ios17.6.1に自動アップデートされていて、今朝からモバイル通信が使えなくなってしまいました。ネットで検索して出て来た対応方法は、初期化以外全て試しましたが、何をしてもダメです。（再起動、SIMカードの抜き差し、機内モードのon.off、ネットワーク設定のリセット）キャリアはワイモバイルです。家族のSIMカードと入れ替えてみると、私のカードは他のスマホで使えますが、私のスマホに他のSIMカードを入れても圏外のままでした。ちなみに、他のキャリアのSIMカードを入れると電波を受信しました。初期化しても直らない可能性があるなら、デメリットが大きいかと思い、試せずにいます。他のキャリアに乗り換える方がいいのか、ワイモバイルに行って解決するものなのか…悩んでいます。何か解決方法はあるでしょうか？
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返信: 1

D300

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2023/10/12 15:32 JAMES10 への返信

通信設定（APN設定プロファイルのインストール）が必要なキャリアだったりしませんか？

クイックスタートやバックアップの復元ではプロファイルは移行しないので、確認してみてください。

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