iTunesより身に覚えのない請求がある

購入履歴、家族利用もない場合、請求先を特定できますか?

iPhone 8, iOS 16

投稿日 2023/10/12 21:30

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投稿日 2023/10/14 22:23

uyuyu0724 さん、こんにちは。

関連する情報として、App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認するをご参照ください。


また、すでにご確認済みかと思いますが、請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合に記載されている手順も役立つかもしれません。

reportaproblem.apple.com と領収書メールを調べてもなお請求内容の確認ができない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2023/10/14 22:23 uyuyu0724 への返信

uyuyu0724 さん、こんにちは。

関連する情報として、App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認するをご参照ください。


また、すでにご確認済みかと思いますが、請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合に記載されている手順も役立つかもしれません。

reportaproblem.apple.com と領収書メールを調べてもなお請求内容の確認ができない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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