Apple Watch Series 4 を watchOS 10 にアップデートできない

Apple Watch4シリーズを使用しています。

使用しているiPhone(12)、Apple Watch、どちらも最新OSの状態で行いました。

準備中までは行くのですが、その後すぐに「インターネットに接続されていない為、アップデート出来ません」とエラーが出ます。

ネットで情報を集め、色々な対策をしましたが変わらずです。

(容量を空ける、再起動、2.4ghz使用、ペアリング解除、本体のリセット等)

iPhone、家族のApple Watchは問題なくアップデート出来ているので、ネット環境が原因ではないと思います。

Appleに訪れた際、店員さんに聞いたところ「OS10はシリーズ4対応してません」と買い替えを勧められるだけでした。シリーズ4から対応しているはずですが、、

ペアリングを解除して、本体リセットまでしたので現在は出荷状態から進まない状況です。(再セッティングするには最新のアップデートが必要な為)

出来るだけ長く使いたい為、対策を考えたいです。

同じような症状の方、または改善されたという方いらっしゃいますか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.