故人アカウント管理連絡先に登録されていない場合は開けられませんか?

主人が亡くなりました。パスコードわかりません。もうスマホは開けれませんか?

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

投稿日 2023/10/20 22:32

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投稿日 2023/10/21 00:30

ご主人様のご逝去を悼み、心よりお悔やみ申し上げます。


故人アカウント管理連絡先に登録がない場合でも、落ち着かれてからAppleサポートに相談されることをお勧めいたします。

亡くなったご家族の Apple アカウントへのアクセスを申請する方法 - Apple サポート (日本)

米国やその他の地域では、故人の個人情報の正当な相続人として自分の名前が明記された裁判所命令があれば、故人の Apple ID とデータへのアクセスを申請できます。フランス、ドイツ、日本、オーストラリア、ニュージーランドなど、一部の司法権では、裁判所命令の代わりとなる書類や手続きが認められています。
(中略)
さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
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2023/10/21 00:30 えかいしえかいし への返信

ご主人様のご逝去を悼み、心よりお悔やみ申し上げます。


故人アカウント管理連絡先に登録がない場合でも、落ち着かれてからAppleサポートに相談されることをお勧めいたします。

亡くなったご家族の Apple アカウントへのアクセスを申請する方法 - Apple サポート (日本)

米国やその他の地域では、故人の個人情報の正当な相続人として自分の名前が明記された裁判所命令があれば、故人の Apple ID とデータへのアクセスを申請できます。フランス、ドイツ、日本、オーストラリア、ニュージーランドなど、一部の司法権では、裁判所命令の代わりとなる書類や手続きが認められています。
(中略)
さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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