AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
iPhoneのワードで作成した文章をAirPrintで印刷する際に今まではA4で印刷されていたのに、急に用紙サイズが120×120（プリンタブルディスク）になり変更出来ないため印刷出来なくなりました。こちらはiPhone側もプリンター側も何の設定もしていません。
ワード上では用紙サイズはA4の設定になっていて、AirPrintを選択すると用紙サイズが120×120になっています。
プリンターのリセットとかもしましたが、だめでした。
どうすれば、今まで通りA4で印刷できるのでしょうか？
iPhoneは15Pro、プリンターはキャノンのXK90です。
iPhone 15 Pro
プリンタ側でA4として設定されてますか？
機種は違いますが、同じキャノンのプリンタでどうしても120x120mmになってしまいましたが、プリンタ側がセットしたA4の紙を、A4として認識してませんでした。その時はプリンタ側が最初に返したサイズがiPhone側に表示されるようです。
プリンタ側でA4として設定されてますか？
機種は違いますが、同じキャノンのプリンタでどうしても120x120mmになってしまいましたが、プリンタ側がセットしたA4の紙を、A4として認識してませんでした。その時はプリンタ側が最初に返したサイズがiPhone側に表示されるようです。
返答ありがとうございます。
もちろん入っていて、認識もされています。
返答ありがとうございます。
キャノンさんに同様の質問をし返答にあったCanon PRINTを選択したら今まで通りA4で印刷出来たので、AirPrintの問題のようです。とりあえずAirPrintではないですが印刷できました。
プリンタにきちんとA4用紙が入っていますか？
（プリンタがそれを認識できていますか）
・用紙カートリッジがきちんと挿入されていない。
・プリンタブルディスク用のトレイが入ったまま。
・プリンタの故障。（再起動してみる：電源を抜いてしばらくしてから繋ぎなおす）
※ パソコンなど、他のデバイスでの印刷は問題ないのでしょうか？
AirPrintの用紙サイズが変更出来ない。
