AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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先日、LINEを開いた時に写真を許可しますか（うろ覚えです）みたいな文字が出た為、なんだろうと思う後で設定してみようとその場は許可しないかまたは制限ありを押した気がします。
その後、LINEを開き友達に自分が撮った写真やスクリーンショットを送ろうとした際に
いつものように送れず下記のようなメッセージが出てきました。それに従い設定ボタンをクリックし、写真をクリックしLINEへ進んだのですがLINEの中にはなしと写真の追加のみ２つのの項目しか選択できず、フルアクセスが選べません。
プライバシーの方からも行ってみましたが２つの項目のみな為、どうしてもLINE上で添付できない状態です。
ただ、自分の写真を開いて共有（1番左の）のマークを押してLINEへの添付は出来ます。
よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
私も同様の件で四苦八苦しました。
iPhoneですが、『設定』→『一般』→『転送またはiPhoneをリセット』→『リセット』（上段に出てくる『新しいiPhoneの準備』の『開始』は無視）→『位置情報とプライバシーをリセット』
以上で直ります。LINEから画像または写真をダウンロードしてみて下さい。設定画面が出てフルアクセスを選択できるようになるはずです。
私も同様の件で四苦八苦しました。
iPhoneですが、『設定』→『一般』→『転送またはiPhoneをリセット』→『リセット』（上段に出てくる『新しいiPhoneの準備』の『開始』は無視）→『位置情報とプライバシーをリセット』
以上で直ります。LINEから画像または写真をダウンロードしてみて下さい。設定画面が出てフルアクセスを選択できるようになるはずです。
こちらはiOS 17.1、LINE 13.17.2なのですが、①②とも「写真の追加のみ」という項目自体がありません。
古いバージョン時はあったようですね。
【iOS14】写真アプリのプライバシーを管理する方法
https://iphone-mania.jp/manual/photosvideos-335908/amp/
LINEで「写真のみ追加」に設定しているが友だちに画像を送信できない原因
https://sumahosupportline.com/line-talk-add-photos-only/
①設定＞プライバシーとセキュリティ＞写真＞LINE
②設定＞LINE＞写真
設定＞スクリーンタイム＞コンテンツとプライバシーの制限＞写真＞「変更を許可しない」 にしていませんか？
Appleへ問い合わせをし、スペシャリストと画面の共有をし私のiPhoneの中のバージョンや設定を見てもらったのですが、Appleでも原因分からずと言われ申し訳ありませんとの事でした。
仕方なく自分で検索し、LINEのアプリ自体をインストールし直しすれば、もしかしたらたの記事を見かけLINEのトークなどバックアップをした上でアンインストールし、すぐにインストールをし直したらなんと、フルアクセスが出てきました。
フルアクセスが選べない状態ではAppleもお手上げでも仕方ないですよね。
どちらにせよ、私はLINEのインストールし直しで直りました。
ただアンインストールするには、もしかしたらのリスクもありますので、注意して行ってください。
バックアップをし、ご自身のログインパスワード等しっかりは把握してからで無いとトークなどが消えてしまうので。その辺りはLINEなどに聞いてもらった方が良いです。
私も2023年10月末から同じ状況です(T ^ T)
LINEを開いた時に写真を全て許可しますか？みたいな文字が出てきて私も心配だったので、後ほど設定し直そうと思い、その場は許可しないか制限ありを押しました。
それ以降、今現在まで、
無しか写真の追加のみの2つの項目しか選択できず、フルアクセスが選べず、
私も、写真送信の際には、写真を選択して共有を開いてLINEで送信していますが、アルバムやノートには写真が送れないので、他のかたに写真を送って、アルバムに入れてもらっています(＞＜)
また、送られてきた画像も、設定からフルアクセスにするようにみたいな表記が出て保存できないので、スクショして保存しています(TT)
私も同じようにアップルのかたに画面共有して見てもらいましたが、表記がないので何も出来ずでした。
iPhone15proを使用し、バージョンもアップし、LINEを一度削除して再度アップロードもしましたが、まだフルアクセス表記が出てこないです(TT)
LINE削除前に、引き継ぎ保存したつもりでしたが、うまくできず、過去のトーク全て消えて、年内にLINEの強制断捨離が出来てしまい、良くも悪くもスッキリしました(TT)
アップルにもLINEにも問い合わせをして解決できないので、最近諦めつつあります、、
私の場合はこれで直ったので、お答えしましたが必ず直るとは言い難いです。
トークなどもアンインストールして消えてしまったり無いように、LINEに確認してからのが良いと思います。
くれぐれもアカウントを消さないようにご注意ください。
写真送れないと不便ですよね。
無事にフルアクセス出来るようになって良かったですね。
アンインストールするのは、しっかり設定してもドキドキですよね。
私はAppleコミュニティ初めて参加でしたが、お役に立てて良かったです。
ありがとうございました😊
再インストールでトーク履歴もスタンプも消えずに、写真も無事にフルアクセス出来るようになりました。
コミュニティで相談して良かった。
さおり150さん、本当に助かりました🙇♀️
iPhone14を使っています。
iOS 17.1
LINEアプリバージョン 13.17.2
になっています。
LINEアプリ及びiOSを最新のものにアップデートしてみても変わりませんか？
LINEヘルプセンターiOS 基本的な対処法
LINEを再インストールするには？
https://help.line.me/line/ios/categoryId/20007831/3/pc?lang=ja
LINEを再インストールする方法、失敗しないための注意点
https://news.mynavi.jp/article/20230208-2586377/
ラインの再インストール前後にすべき6つの事
私も同じ現象でした。
写真ライブラリのアクセスが、「なし」または「制限付きアクセス」しか確認できず、「フルアクセス」を求めてここに辿りつきました。
私の場合ですが、【位置情報とプライバシーのリセット】を行ったところ、すべてのアプリから【写真】の項目が消えてしまい…どのアプリからも写真を添付する事ができなくなりました。
上記を行う前後に、再起動、アプリの再インストールを試しましたが改善せず、サポートに連絡してスペシャリストに改善していただきました＞＜
スクリーンタイムの削除や、コンテンツとプライバシーの制限の停止などもやられていたので、改善の要因は特定できませんが、サポートに連絡して良かったです！
回答ありがとうございます。
アップデートしましたが変わりませんでした。
LINEの方にも問い合わせてみましたがおそらく、iPhone側だろうとのことでした。
最低限、iPhoneのモデル、iOSバージョン、LINEアプリのバージョンは書きましょう。
”最新”といってもiPhoneのモデルが古ければどれも本当の意味の”最新”にはなりません。（できません）
現時点の最新は
iOS 17.1
LINEアプリバージョン 13.17.2
ですが、これになっていますか？
iPhoneのモデルがiPhone Xまでの古いものだとiOS 17にはできず、iOS16までの対応なので設定項目が異なる可能性があります。
私のiPhoneは14Plusでバージョンも17.1
LINEも新しいものになっています。
色々親身になってくださりありがとうございました。
Appleのスペシャリストへ電話で対応してもらい画面共有もしてもらったのですが直らずでした。
LINE - ” 写真へのアクセスを許可 ” でフルアクセスが選べない
