AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone XRを使用してます。
ocnモバイルと楽天モバイルのesimを使用していました。
ocnモバイルからyuモバイルへMNPで回線を切り替えたら、yuモバイルの電波は来ていて、モバイルデータの設定もオンになっているのに、インターネットに繋がらない、更に楽天モバイルの電波が圏外になってしまいました。
再起動をかけても両方使えない状態です。
yuモバイルのsimカードを別の端末に入れ替えたら、普通に使えました。
iPhone XRの問題かと思いますが、どうすればいいのでしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XR, iOS 16
設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット>リセット＞ネットワークリセットでsim関係の設定を削除して、最初からやり直してみては？
それでもダメなら、完全に初期化して再セットアップするとか。
設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット>リセット＞ネットワークリセットでsim関係の設定を削除して、最初からやり直してみては？
それでもダメなら、完全に初期化して再セットアップするとか。
APN関係なのでは。
ありがとうございます。
手動でAPN設定をしてみようかと試みましたが、自分のiPhoneからは設定することができませんでした。
一旦、esimもsimのプロファイルも削除して、再度プロファイルをダウンロードしたら、無事使えるようになりました。
ありがとうございました。
ありがとうございます。
私のiPhoneでは、『設定＞一般＞転送またはiPhoneをリセット>リセット＞ネットワークリセット』これができませんでした。
なので、一旦、esimもsimのプロファイルも削除して、再度プロファイルをダウンロードしたら、無事使えるようになりました。
ありがとうございました。
iPhone XR - デュアル SIM が使えない
