ツーファクタ認証できない
ツーファクタ認証の確認コードが届きません。宛先が以前の番号になっています。
新しいiphoneで、信頼できる番号に新しい番号を設定してあるのに、確認コードの届く先は古い番号の下2ケタが表示されます。どうすればよいでしょうか。
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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ツーファクタ認証の確認コードが届きません。宛先が以前の番号になっています。
新しいiphoneで、信頼できる番号に新しい番号を設定してあるのに、確認コードの届く先は古い番号の下2ケタが表示されます。どうすればよいでしょうか。
確認コードが届きませんをクリックしたら、現在登録されてる信頼できる番号を選択できませんか?
もし、確認コードが届きませんで、現在の番号を選択できないなら、登録(追加)できてないのでは?
新しい番号を追加する際には、必ず古い番号に確認コードが届きます。その確認コードを入力してやることで新しい番号が追加されます。
信頼できる番号を利用できなくてサインインできない時はApple IDの復旧を行います。
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
ただ復旧には数日かそれ以上かかるということですので、そのつもりで対処してください。
確認コードが届きませんをクリックしたら、現在登録されてる信頼できる番号を選択できませんか?
もし、確認コードが届きませんで、現在の番号を選択できないなら、登録(追加)できてないのでは?
新しい番号を追加する際には、必ず古い番号に確認コードが届きます。その確認コードを入力してやることで新しい番号が追加されます。
信頼できる番号を利用できなくてサインインできない時はApple IDの復旧を行います。
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
ただ復旧には数日かそれ以上かかるということですので、そのつもりで対処してください。
ツーファクタ認証できない