AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iMac(Retina 5K 27 inch)で、MacOS Mojave 10.14.6からVentura 13.6.1にアップデートしたところ、途中でインストール先が見つからないというエラーが発生し、アップデート処理を先に進めることができなくなりました。仕方ないので、iMacの電源をOFF->ONして再起動させたところ下記のように疑問符の付いたフォルダが表示され起動出来なくなってしまいました。
次に、電源ON時に、command+Rを長押ししてOS復旧を起動し、ディスクユーティリティで確認すると、下記のように、内蔵ディスクの名前がAPPLE HDD ST2000DH001 Mediaとなり、マウント出来ない状態になってました。
アップデート実行前、内蔵ディスクは、Macintosh HDという名前で、ここにMacOSがインストールされていました。
復旧するにはどうしたら良いでしょうか？
ディスクユーティリティのスクリーンショットから、内蔵のhddとssdがあることが分かります。ということは問題のiMacはフュージョンモデルなのでは？もしそうなら、FusionDriveが壊れてますので、まずそれを再構築する必要があります。
venturaに上げるつもりなら、起動時option + command + rとしてインターネット復元にするのが良いのでは？
iMacの年式がわかりませんが、venturaに上げようとされたということは、2017以降のventuraにできるモデルなんですよね？
ちなみに、挙げられてるディスクユーティリティのスクリーンショットは相当古いバージョンのmacOSのもの（sierra以前）です。command + rとしてmacOSユーティリティを立ち上げると、相当古いバージョンのmacOSになってしまう可能性があります。
インターネット復元でmacOSユーティリティが立ち上がったら、以下のサポート記事のmojave以降の場合に従ってFusionDriveの再構築をします。
Fusion Drive が分割された場合の修復方法 - Apple サポート (日本)
FusionDriveの再構築が完了したらmacOSの再インストールに進めば良いです。インストール先のMacintosh HDが出てくるはずです。
インストール完了後に、timemachineのバックアップがあれば、それから移行したら良いです。
ディスクユーティリティのスクリーンショットから、内蔵のhddとssdがあることが分かります。ということは問題のiMacはフュージョンモデルなのでは？もしそうなら、FusionDriveが壊れてますので、まずそれを再構築する必要があります。
venturaに上げるつもりなら、起動時option + command + rとしてインターネット復元にするのが良いのでは？
iMacの年式がわかりませんが、venturaに上げようとされたということは、2017以降のventuraにできるモデルなんですよね？
ちなみに、挙げられてるディスクユーティリティのスクリーンショットは相当古いバージョンのmacOSのもの（sierra以前）です。command + rとしてmacOSユーティリティを立ち上げると、相当古いバージョンのmacOSになってしまう可能性があります。
インターネット復元でmacOSユーティリティが立ち上がったら、以下のサポート記事のmojave以降の場合に従ってFusionDriveの再構築をします。
Fusion Drive が分割された場合の修復方法 - Apple サポート (日本)
FusionDriveの再構築が完了したらmacOSの再インストールに進めば良いです。インストール先のMacintosh HDが出てくるはずです。
インストール完了後に、timemachineのバックアップがあれば、それから移行したら良いです。
どうもありがとうございました。
教えていただいた方法でFusionDriveを再構築し、アップデート実施前のMojave 10.14.6に復旧することができました。
ちなみにiMacの形式は2017です。
今回、Venturaへのアップデートで痛い目にあったので、次回は一つ前のMontereyへのアップデートを試してみたいと思います。
MacOS Venturaアップデート中にエラーが発生し起動できなくなりました。どうしたら復旧出来るでしょうか。
