アカウントがロックされているためログインできません
iPhoneを使用していると、「アカウントがロックされているためログインできません」
というメッセージが10秒に1回位の頻度で表示されます。
AppleIDのリセットもしてみたのですが、直りませんでした。
どうすれば良いのでしょうか？
iPhone 13, iOS 16
スレッドに付いたマーク
ランキングトップの返信
失礼致します。
エラーメッセージに「サポートまでお問い合わせ下さい」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る（ユーザ側では対処出来ない）と言う事ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して事情を説明 して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
また、エラーメッセージに表示されている URL は、下記リンクのページになりますので、「再有効化をリクエスト した上で、ご相談下さい。」との事です。
「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
