オレンジ色に点灯しない

AirPodsプロのリセットができず、またつなぐこともできず困っています

AirPods Pro

投稿日 2023/11/14 03:47

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投稿日 2023/11/16 22:03

えみごんままさん、こんにちは。

すでにご確認済みかと思いますが、AirPods Pro をリセットする方法を参考に、以下の順番でリセットをお試しください。

AirPods や AirPods Pro をリセットする方法
1. AirPods を充電ケースに入れて、蓋を閉じます。
2. 30 秒間待ちます。
3. 充電ケースの蓋を開けて、AirPods を耳に着けます。
4. 「設定」>「Bluetooth」の順に選択します。または、「設定」>「[お使いの AirPods]」の順に選択します。
・AirPods が接続済みとして表示されている場合は、AirPods の横にある詳細情報ボタン  をタップして、「このデバイスの登録を解除」をタップし、確認のため、もう一度タップします。
・AirPods が表示されない場合は、次の手順に進みます。 
5. AirPods を充電ケースに入れて、蓋は開いたままにしておきます。 
6. ケースの背面にある設定ボタンを 15 秒ほど長押しします。ケース前面のステータスランプがオレンジ色で点滅し、続いて白く点滅するまで押し続けてください。
AirPods の充電ケース
7. AirPods を再接続します。AirPods を充電ケースに入れて蓋を開けたまま、iPhone または iPad の近くに置きます。画面に表示される手順を実行してください。

AirPods は 1 つの Apple ID に関連付けることができます。ほかの人が使っていた AirPods (第 3 世代) または AirPods Pro (第 1 または第 2 世代) を使う場合は、まず、前の持ち主の Apple ID から AirPods を削除してもらう必要があります。


依然として改善が見られない場合、AirPods または AirPods Pro を接続できない場合の手順もご確認ください。


なお、ペアリング先のデバイスの OS バージョンなどの詳細や、解決のためにそのほかに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


どうぞ、よろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

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2023/11/16 22:03 えみごんまま への返信

えみごんままさん、こんにちは。

すでにご確認済みかと思いますが、AirPods Pro をリセットする方法を参考に、以下の順番でリセットをお試しください。

AirPods や AirPods Pro をリセットする方法
1. AirPods を充電ケースに入れて、蓋を閉じます。
2. 30 秒間待ちます。
3. 充電ケースの蓋を開けて、AirPods を耳に着けます。
4. 「設定」>「Bluetooth」の順に選択します。または、「設定」>「[お使いの AirPods]」の順に選択します。
・AirPods が接続済みとして表示されている場合は、AirPods の横にある詳細情報ボタン  をタップして、「このデバイスの登録を解除」をタップし、確認のため、もう一度タップします。
・AirPods が表示されない場合は、次の手順に進みます。 
5. AirPods を充電ケースに入れて、蓋は開いたままにしておきます。 
6. ケースの背面にある設定ボタンを 15 秒ほど長押しします。ケース前面のステータスランプがオレンジ色で点滅し、続いて白く点滅するまで押し続けてください。
AirPods の充電ケース
7. AirPods を再接続します。AirPods を充電ケースに入れて蓋を開けたまま、iPhone または iPad の近くに置きます。画面に表示される手順を実行してください。

AirPods は 1 つの Apple ID に関連付けることができます。ほかの人が使っていた AirPods (第 3 世代) または AirPods Pro (第 1 または第 2 世代) を使う場合は、まず、前の持ち主の Apple ID から AirPods を削除してもらう必要があります。


依然として改善が見られない場合、AirPods または AirPods Pro を接続できない場合の手順もご確認ください。


なお、ペアリング先のデバイスの OS バージョンなどの詳細や、解決のためにそのほかに実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


どうぞ、よろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

2023/11/16 23:29 えみごんまま への返信

えみごんままさん、ご返信ありがとうございます。

ご案内した内容について、より詳しい内容を確認されたい場合、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問合せ


どうぞ、よろしくお願いします。

2023/11/16 23:06 Specialist_SS への返信

Specialist_SSさん

ご連絡ありがとうございます。

リセットを進めましたが6.にある設定ボタンを長押ししてもステータスランプが点きません。

故障ですかね……


6. ケースの背面にある設定ボタンを 15 秒ほど長押しします。ケース前面のステータスランプがオレンジ色で点滅し、続いて白く点滅するまで押し続けてください。


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