質の高い情報提供やサポートを行ってポイントを獲得する新しい仕組み

このたびポイントシステムの変更を行いました。質の高い回答をいち早く投稿した方は、10ポイントが得られるようになります。優れた回答の書き方については、更新された記事をご覧ください。

画面をタップしても反応がなく再起動もできない

一昨日から急に画面がついたまま動かなくなり、再起動や主電源を切ろうと試みたが何も反応はなし。しかし、ホーム画面にあるカレンダーのウィジェットの日付はしっかり動いている。また、表示されている時計は動かなくなった時の時間のまま止まっている。

iPhone 14 Pro, iOS 16

投稿日 2023/11/18 17:49

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/11/18 21:31

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

タップ操作で再起動出来ないならこれでやって見てください。

何かあったらまた返信ください。


返信: 1

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

画面をタップしても反応がなく再起動もできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。