画面をタップしても反応がなく再起動もできない
一昨日から急に画面がついたまま動かなくなり、再起動や主電源を切ろうと試みたが何も反応はなし。しかし、ホーム画面にあるカレンダーのウィジェットの日付はしっかり動いている。また、表示されている時計は動かなくなった時の時間のまま止まっている。
iPhone 14 Pro, iOS 16
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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一昨日から急に画面がついたまま動かなくなり、再起動や主電源を切ろうと試みたが何も反応はなし。しかし、ホーム画面にあるカレンダーのウィジェットの日付はしっかり動いている。また、表示されている時計は動かなくなった時の時間のまま止まっている。
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