AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

画面をタップしても反応がなく再起動もできない

一昨日から急に画面がついたまま動かなくなり、再起動や主電源を切ろうと試みたが何も反応はなし。しかし、ホーム画面にあるカレンダーのウィジェットの日付はしっかり動いている。また、表示されている時計は動かなくなった時の時間のまま止まっている。

iPhone 14 Pro, iOS 16

投稿日 2023/11/18 17:49

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/11/18 21:31

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

タップ操作で再起動出来ないならこれでやって見てください。

何かあったらまた返信ください。


返信: 1

画面をタップしても反応がなく再起動もできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。