画面をタップしても反応がなく再起動もできない
一昨日から急に画面がついたまま動かなくなり、再起動や主電源を切ろうと試みたが何も反応はなし。しかし、ホーム画面にあるカレンダーのウィジェットの日付はしっかり動いている。また、表示されている時計は動かなくなった時の時間のまま止まっている。
iPhone 14 Pro, iOS 16
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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