iCloud+ のダウングレードのボタンが押せない
icloud+を解約し、無料のGBのプランに変更したいが、ダウングレードのボタンがおせない。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro, iOS 17
icloud+を解約し、無料のGBのプランに変更したいが、ダウングレードのボタンがおせない。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro, iOS 17
失礼致します。
下記リンクに、以下(抜粋)の様に記載されていますので、iCloud+ ストレージプラン登録時に使用した Apple ID でサインインしているかの確認 と、もし別のデバイスをお使いの場合は、別のデバイスを使い下記リンクの手順でダウングレード を行なって見て下さい。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
Apple ID とパスワードに間違いが無く、別のデバイスでも上記リンクの手順でダウングレード出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
失礼致します。
下記リンクに、以下(抜粋)の様に記載されていますので、iCloud+ ストレージプラン登録時に使用した Apple ID でサインインしているかの確認 と、もし別のデバイスをお使いの場合は、別のデバイスを使い下記リンクの手順でダウングレード を行なって見て下さい。
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
Apple ID とパスワードに間違いが無く、別のデバイスでも上記リンクの手順でダウングレード出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。
iCloudの使用量が5GBを越えている状況なのでは…?
5GB以内にすればダウングレードが可能だと思います。
iCloud+ のダウングレードのボタンが押せない