iCloud+ のダウングレードのボタンが押せない

icloud+を解約し、無料のGBのプランに変更したいが、ダウングレードのボタンがおせない。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15 Pro, iOS 17

投稿日 2023/11/19 14:20

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投稿日 2023/11/19 17:46

失礼致します。


下記リンクに、以下(抜粋)の様に記載されていますので、iCloud+ ストレージプラン登録時に使用した Apple ID でサインインしているかの確認 と、もし別のデバイスをお使いの場合は、別のデバイスを使い下記リンクの手順でダウングレード を行なって見て下さい。

  • 「完了」をクリック出来ない場合は、iCloud+ プランを利用しているのと同じ Apple ID でサインインしているか確かめて下さい。
  • 別のデバイスで上記の手順を試して見ると、上手く行く場合も有ります。

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)


Apple ID とパスワードに間違いが無く、別のデバイスでも上記リンクの手順でダウングレード出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

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2023/11/19 17:46 OGAWAKEIKO への返信

失礼致します。


下記リンクに、以下(抜粋)の様に記載されていますので、iCloud+ ストレージプラン登録時に使用した Apple ID でサインインしているかの確認 と、もし別のデバイスをお使いの場合は、別のデバイスを使い下記リンクの手順でダウングレード を行なって見て下さい。

  • 「完了」をクリック出来ない場合は、iCloud+ プランを利用しているのと同じ Apple ID でサインインしているか確かめて下さい。
  • 別のデバイスで上記の手順を試して見ると、上手く行く場合も有ります。

iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)


Apple ID とパスワードに間違いが無く、別のデバイスでも上記リンクの手順でダウングレード出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

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