iTunesからCDを作成しようと思った時に、何曲か再生できないものがあり、何度も認証のためのパスワードを要求されました。パスワードを入れると「認証済みです」となるのですが曲は聞けないままだったので、再ダウンロードしようと一度曲を削除しました。その後iTunesのアカウントの購入済みアイテムのところには該当する曲があるのですが、非表示になっています。非表示になっている曲が5曲あり、「すべて表示」を押しても文字が薄くなるだけで何も変わりません。どうしたらよいのでしょうか。
文章がわかりにくかったらすみません。助けてください。
＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPhone 7, iOS 12
紗葉子さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
別の Apple ID で購入済みコンテンツを認証してみる
再生したい曲を別の Apple ID を使って購入した可能性が考えられます。調べるには、曲を右クリックして、ポップアップメニューに「ダウンロードしたものを削除」が表示されるか確認します。「ダウンロードしたものを削除」が表示される場合は、曲の購入時に使った Apple ID でサインインしています。「ダウンロードしたものを削除」を選択し、曲を再ダウンロードしてください。
曲の購入時以降に Apple ID を変更したかどうか不明な場合は、Apple ID の購入履歴を調べて、曲が履歴一覧に載っているか確認してください。
また、ご利用のコンピュータの OS のバージョンや、iTunes のバージョンなどを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
どうぞ、よろしくお願いします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。
紗葉子さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
別の Apple ID で購入済みコンテンツを認証してみる
再生したい曲を別の Apple ID を使って購入した可能性が考えられます。調べるには、曲を右クリックして、ポップアップメニューに「ダウンロードしたものを削除」が表示されるか確認します。「ダウンロードしたものを削除」が表示される場合は、曲の購入時に使った Apple ID でサインインしています。「ダウンロードしたものを削除」を選択し、曲を再ダウンロードしてください。
曲の購入時以降に Apple ID を変更したかどうか不明な場合は、Apple ID の購入履歴を調べて、曲が履歴一覧に載っているか確認してください。
また、ご利用のコンピュータの OS のバージョンや、iTunes のバージョンなどを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
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iTunes - 非表示になった曲を再表示できません
