プレビューで画像をトリミング -「書類“書類名”を自動保存できませんでした」と表示されます

プレビューで画像をトリミングしようとしたところ、「書類“書類名”を自動保存できませんでした。」と表示されます。ダウンロードフォルダに保存できません。

初めて質問させていただきます。

コンピューター類に疎いため、各所わかりずらかったら申し訳ありません。



web上でダウンロードしたzipファイル内の画像を、内蔵の「プレビュー」アプリ内でトリミングして保存しようとしたところ、「書類“書類名”を自動保存できませんでした。」と表示され、「Finder」内のローカル「ダウンロード」フォルダに保存できなくなりました。


2019年の購入時から今まではできていましたが、1ヶ月ほど前から突然保存できなくなりました。

過去に編集できた元画像が入っているzipファイルを再解凍して、全く同じ画像を編集しようとしても同じ現象が起こります。


再起動、セーフブート状態での編集、「ディスクユーティリティ」でのFirst Aid、osの再ダウンロード、iCloudバックアップをとった上で完全リセット後(商品出荷状態)での編集、新規ユーザー作成を試しましたが同じ現象が起こりました。


環境などは以下になります。


機種 MacBook Air Air (Retina, 13-inch, 2018)


プロセッサ 1.6 GHz デュアルコアIntel Core i5

グラフィックス Intel UHD Graphics 617 1536 MB

メモリ 8 GB 2133 MHz LPDDR3

macOS macOS Sonoma バージョン14.1.1


画像 jpeg画像 png画像

プロファイル 一般グレイガンマ 2.2 プロファイル


なお別の同種画像(jpeg)、同プロファイルの画像でも編集できるものもありました。



詳細は以上になります。

解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけますとありがたく思います。

よろしくお願いいたします。

* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

MacBook Air 13″, macOS 14.1

投稿日 2023/11/19 19:22

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投稿日 2023/11/20 05:20

返信いただきありがとうございます。


「写真」内での編集は試していないため、やってみようと思います。


ダウングレード(Mojave)したところ、以前のように編集できるようになりました。

試しに最新os(Sonoma バージョン14.1.1)に再度アップデートしてみたところ編集できなくなったため、おそらくはosが原因と思われます。


フィードバックは送信済みです。


ありがとうございました。

返信: 7
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/11/20 05:20 Rondo_1 への返信

返信いただきありがとうございます。


「写真」内での編集は試していないため、やってみようと思います。


ダウングレード(Mojave)したところ、以前のように編集できるようになりました。

試しに最新os(Sonoma バージョン14.1.1)に再度アップデートしてみたところ編集できなくなったため、おそらくはosが原因と思われます。


フィードバックは送信済みです。


ありがとうございました。

2023/11/19 21:10 Tom43 への返信

Tom43 さんによる書き込み:

2019年の購入時から今まではできていましたが、1ヶ月ほど前から突然保存できなくなりました。

〔中略〕

画像 jpeg画像 png画像
プロファイル 一般グレイガンマ 2.2 プロファイル

なお別の同種画像(jpeg)、同プロファイルの画像でも編集できるものもありました。


(特定の画像で起きる?)バグ(か最悪の場合は Apple の方針)だと思います。

Preview cannot export or cut-and-paste - Apple Community

https://www.reddit.com/r/MacOS/comments/172vowf/is_anyone_else_unable_to_save_some_images_in/


とりあえず、


・ 「写真」や GIMP などを使う。

・ macOS をダウングレードする(割と面倒)。

・ フィードバックする。

製品フィードバック - Apple(日本)


などしてください。


(一部編集しました)

2023/11/20 16:24 Tom43 への返信

Tom43 さんによる書き込み:

私の場合はカラーでも同様の現象が出ました。
画像の内容的にもスキャンされたものではないかと思われます。


ということは今のところ「スキャンした画像を macOS Sonoma のプレビューで変更しようとすると問題が起きる」ということになりそうです。

Since installing Sonoma, Preview says "Th… - Apple Community

https://apple.stackexchange.com/questions/465427/scanned-document-on-sonoma-not-modifiable

2023/11/19 23:10 Tom43 への返信

Tom43 さんによる書き込み:

なお別の同種画像(jpeg)、同プロファイルの画像でも編集できるものもありました。


(下記だけではなく既出のリンク先にもあるのですが)問題がある画像に共通していることは「スキャンした白黒/グレイスケールの画像」のような?

Preview not saving edited photos (JPEGs) … - Apple Community

2023/11/20 05:24 Rondo_1 への返信

再度返信いただきありがとうございます。


おそらく同種の問題だと思います。

私の場合はカラーでも同様の現象が出ました。

画像の内容的にもスキャンされたものではないかと思われます。


いただいたリンクも参考にしようと思います。

ありがとうございました。

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