ios17.1.1にアップデート後、Apple Payが使用できない

Question

レベル 1

4 ポイント

iPhone14にて、ios17.1.1にアップデート後にApple Payが使用できません。

カードを追加しようとすると、アップデートしたにも関わらず、「Apple Payを使用するにはこのiPhoneのアップデートが必要です」と表示されます。

以下対応を行いましたが改善しませんでした。

・iPhone本体の再起動

・ウォレットアプリの再インストール

・リカバリモードを使用し、iPhoneを工場出荷時に復元

iPhone 6s

投稿日 2023/11/27 01:15

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Answer 1

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ご自身でできるトラブルシューティングは全てお済みのようなので、

本体に問題が発生している可能性が高いです。

Appleサポートでデバイスの診断を受けてみて下さい。

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Answer 2

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iPhone12 miniですが同様の症状になりました。

今日Appleのサポートに電話して遠隔で診断してもらいましたが、センサーがダメになってると診断が出たそうです。。。

ただ、海外でも同様の症状が報告されているので、OSのバグかなにかで非接触IC用のセンサを認識していないんだと思います。

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