App Storeで非表示とした購入済みアイテムを再表示
App Storeで非表示とした購入済みアイテムを再表示する際、アカウント設定を押し、アイテム非表示の管理を押したが「購入したものを表示するにはサインインが必要です。」のメッセージが表示されたのでサインインをクリックしたがサインイン画面にならない
App Storeで非表示とした購入済みアイテムを再表示する際、アカウント設定を押し、アイテム非表示の管理を押したが「購入したものを表示するにはサインインが必要です。」のメッセージが表示されたのでサインインをクリックしたがサインイン画面にならない
以下の原因が考えられます。
まず、インターネット接続を確認してください。Wi-Fiに接続している場合は、接続が安定しているか確認してください。また、モバイルデータ通信を使用している場合は、データ通信がオンになっているか確認してください。
次に、App Storeアプリが最新バージョンかどうかを確認してください。App Storeアプリを開き、画面上部にある「更新」タブをタップします。最新バージョンが表示されている場合は、アップデートしてください。
それでも問題が解決しない場合は、デバイスの設定を確認してください。App Storeアプリの設定で、サインインが許可されていることを確認してください。また、デバイスの一般設定で、パスワード要求が有効になっていることを確認してください。
具体的な手順は、以下の通りです。
インターネット接続の確認
App Storeアプリのアップデート
App Storeアプリを開き、画面上部にある「更新」タブをタップします。最新バージョンが表示されている場合は、アップデートしてください。
デバイスの設定の確認
App Storeアプリの設定で、サインインが許可されていることを確認してください。
デバイスの一般設定で、パスワード要求が有効になっていることを確認してください。
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
App Storeで非表示とした購入済みアイテムを再表示