iOS 17.1.1 - モバイル Suica のチャージができない

・モバイルSuicaのチャージができない

・各種アプリの通知が来ない(ポップアップも含めて)

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 Pro Max

投稿日 2023/11/28 05:32

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2023/11/28 21:11 yoshimi443101 への返信

2023年11月29日現在、iOS17.1.1で報告されている不具合のうち、モバイルSuicaのチャージができない、各種アプリの通知が来ない(ポップアップも含めて)という2つの不具合について、以下の対処方法が考えられます。

モバイルSuicaのチャージができない場合の対処方法

  1. iPhoneの再起動
  2. モバイルSuicaアプリの再起動
  3. iPhoneとモバイルSuicaアプリのバージョンアップ
  4. モバイルSuicaの設定をリセット

各種アプリの通知が来ない場合の対処方法

  1. iPhoneの再起動
  2. アプリの再起動
  3. アプリのバージョンアップ
  4. iPhoneの通知設定の確認

具体的な手順

モバイルSuicaのチャージができない場合

  1. iPhoneの電源を長押しして、電源オフの画面を表示させます。
  2. 「電源オフ」をスライドして、iPhoneの電源をオフにします。
  3. 電源ボタンを長押しして、iPhoneの電源をオンにします。
  4. モバイルSuicaアプリを起動して、チャージを試みます。
  5. モバイルSuicaアプリの再起動
  6. モバイルSuicaアプリを起動します。
  7. 画面右上の「≡」ボタンをタップします。
  8. 「設定」をタップします。
  9. 「アプリを終了」をタップします。
  10. モバイルSuicaアプリを再起動します。
  11. iPhoneとモバイルSuicaアプリのバージョンアップ
  12. iPhoneの設定アプリを開きます。
  13. 「一般」をタップします。
  14. 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
  15. ソフトウェア・アップデートが利用可能であれば、アップデートを実行します。
  16. モバイルSuicaアプリのApp Storeページを開きます。
  17. 「アップデート」をタップします。
  18. アプリのアップデートが完了したら、モバイルSuicaアプリを再起動します。
  19. モバイルSuicaの設定をリセット
  20. モバイルSuicaアプリを起動します。
  21. 画面右上の「≡」ボタンをタップします。
  22. 「設定」をタップします。
  23. 「モバイルSuicaの設定をリセット」をタップします。
  24. リセットを実行します。

各種アプリの通知が来ない場合

  1. iPhoneの電源を長押しして、電源オフの画面を表示させます。
  2. 「電源オフ」をスライドして、iPhoneの電源をオフにします。
  3. 電源ボタンを長押しして、iPhoneの電源をオンにします。
  4. 通知が来ないアプリを起動して、通知設定を確認します。
  5. アプリの再起動
  6. 通知が来ないアプリを起動します。
  7. 画面右上の「≡」ボタンをタップします。
  8. 「設定」をタップします。
  9. 「アプリを終了」をタップします。
  10. アプリを再起動します。
  11. アプリのバージョンアップ
  12. App Storeを開きます。
  13. 通知が来ないアプリのページを開きます。
  14. 「アップデート」をタップします。
  15. アプリのアップデートが完了したら、アプリを再起動します。
  16. iPhoneの通知設定の確認
  17. iPhoneの設定アプリを開きます。
  18. 「通知」をタップします。
  19. 通知が来ないアプリをタップします。
  20. 「通知を許可」がオンになっていることを確認し、オフになっている場合はオンにします。
  21. 「サウンド」で通知音やバイブレーションなどの設定を確認します。

これらの対処方法を試しても不具合が解消されない場合は、Appleのサポートに問い合わせてください。

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iOS 17.1.1 - モバイル Suica のチャージができない

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