スライドで電源オフができない

最新バージョンにアップデートした際に、画面フリーズにより電源オフができまでん。

iPhone 15 Pro Max

投稿日 2023/12/01 06:17

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投稿日 2023/12/01 07:02

失礼致します。


一旦、強制再起動を行なってから電源をオフ に出来ませんでしょうか?

  1. 音量を上げるボタンを押して、直ぐに放します。
  2. 音量を下げるボタンを押して、直ぐに放します。
  3. サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます(約 10 秒掛かります)。 

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)

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2023/12/01 07:02 礼祐 への返信

失礼致します。


一旦、強制再起動を行なってから電源をオフ に出来ませんでしょうか?

  1. 音量を上げるボタンを押して、直ぐに放します。
  2. 音量を下げるボタンを押して、直ぐに放します。
  3. サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます(約 10 秒掛かります)。 

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)

2024/01/19 05:38 葉子212 への返信

故障でしょうか?

強制的に再起動しても改善されない場合は、下記リンクの手順でデバイスを初期化して、同様の不具合が発生するか確認 して下さい。

iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本)


デバイスを初期化した状態でも同様の不具合が発生する場合は、ハードウェア自体の不具合の可能性が有りますので、修理サービスを依頼 して下さい。

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スライドで電源オフができない

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