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iPhone 13 mini, iOS17.1.2 - ウォレットに Suica が追加できない

iPhone13mini使用、iOSバージョンはiOS17.1.2

ウォレットにスイカカード(記名式)の追加を行うが、カードが認識できず、ウォレットに反映できなかった。

iPhoneカード情報読み取りアプリでは、利用履歴と残金額が表示された。

この状態で、バス乗車時に利用してみたが、読み取りエラーで利用できなかった。

コンビニでの支払い時でも同じ状態となり、読み取りが出来なかった。

JRのみどりの窓口で確認したところ、スイカカードはすでに移行が終了しているようで、利用できない状態だった。

なお、ウォレットアプリのカード追加での、過去利用していたカードの中にもスイカカードは無かった。

もしスイカカードの移行が済んでいるとしたら、iPhoneからカード情報の確認の方法はないのでしょうか?

* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

iPhone 13 mini

投稿日 2023/12/05 18:27

返信

類似の質問

返信: 4

2023/12/09 09:55 yuichi7272 への返信

yuichi7272 さん、こんにちは。

関連する情報として、日本で iPhone や Apple Watch の Suica を使うウォレットに交通系 IC カードを追加する、および Apple Pay で利用するカードを Apple ウォレットに追加できない場合の内容をご参照ください。

iPhone や Apple Watch で iCloud からサインアウトした場合や、Face ID、Touch ID、またはパスコードを無効にした場合、クレジットカード、デビットカード、交通系 IC カードはすべてそのデバイスから削除されます。交通系 IC カードはデバイスから削除しても残高が保存され、それと同じデバイスまたは別の Apple Pay 対応デバイスでネットワークに接続し、同じ Apple ID を使って iCloud にサインインすれば、Apple Pay に追加し直すことができます (その際に残高も回復します)。


また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなるかもしれません。

  • 最初に iPhone に交通系 IC カードを追加した時の Apple ID と、現在の Apple ID は同じですか。
  • 解決のため、そのほかにすでに実施した手順がある場合はご記載ください。


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

2023/12/09 11:00 Specialist_SS への返信

ご回答ありがとうございます

今までSuicaはiPhoneに取り込んだことはなく、今回初めてカードの登録ということでやってみましたが、最初から登録ができませんでした。

この操作以前にはApple IDの変更などはしていますが、変更以降にカードの登録を行なっていますので、Apple IDの変更作業は関連がないものと思っています。

Macから一度教えていただいた方法で挑戦してみたいと思います。

ありがとうございました

2023/12/09 19:56 xy への返信

現在Suicaカードはゴミになっています。

残金もあったのでなんとかしたいと思っています。

アプリはインストールしていますが、モバイルSuicaを先日登録しましたので、アプリからカードの情報は拾えないですね。


コメントありがとうございました

iPhone 13 mini, iOS17.1.2 - ウォレットに Suica が追加できない

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