スクリーンショットの下に白い線
スクリーンショットを撮影、保存、共有すると画像の最下部に白い線が入るようになりました。
「フォト」のアルバムでは問題ないように見えるのですが、SNSなどに投稿したり共有するとほぼ確実に入ってしまいます。再起動などは試しましたが一向に直らないので質問させていただきました。
iPhone 13, iOS 16
スクリーンショットを撮影、保存、共有すると画像の最下部に白い線が入るようになりました。
「フォト」のアルバムでは問題ないように見えるのですが、SNSなどに投稿したり共有するとほぼ確実に入ってしまいます。再起動などは試しましたが一向に直らないので質問させていただきました。
iPhone 13, iOS 16
ぽゅくんさん、こんにちは。
追加の情報をご提供くださりありがとうございます。
それでは今回の場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。
どうぞ、よろしくお願いします。
ぽゅくんさん、こんにちは。
すでにご確認済みかと思いますが、iPhone で App が正常に機能しない場合の対処法をご参照ください。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
どうぞ、よろしくお願いします。
※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。
ありがとうございます。
OSについては最新のOS17.1.2にしたiPhoneSE 2世代でも同様にスクリーンショットに不具合が起きていることや、メイン端末(iPhone13)では17.1.2と16.7.2を両方提案されている状態ですが、最新のOSで不具合が出ている事からどちらが良いか分からず更新していません。
また、スクリーンショットの保存、投稿等をしたすべての画像に不具合が起きているためAppの問題ではないと思っています。
スクリーンショットの下に白い線