icloud.comにログインしようとすると、エラーになります

はじめまして。

以下の現象の解決方法をご教示いただけると嬉しいです。

safariでiCloud.comにログインしようとすると、

「予期しないエラーが起きました」となり、

IDとパスワードを求められ、2ファクタ認証のあと、

再度appleIDの入力を求められ、IDを入力すると「このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」

とエラーになります。

Mac.iPad.iPhone.windowsPC全て同じ現象です。

このコミュニティーやapplestoreにはログインできます。

またメールやカレンダー・iCloud Driveの同期もできます。

webからのiCloud.comにだけログインできません。

よろしくお願い致します。