チャージした残高が使えない
Appleファミリーのメンバーが、iTunesカードでチャージした残高が使えません。
アプリ内で課金しようとするとファミリー管理者にお問い合わせくださいと出ます。
そのほかキャリア決済が選べますが、チャージした残高で支払いたいです。
Appleファミリーのメンバーが、iTunesカードでチャージした残高が使えません。
アプリ内で課金しようとするとファミリー管理者にお問い合わせくださいと出ます。
そのほかキャリア決済が選べますが、チャージした残高で支払いたいです。
失礼致します。
みゆ希さんがファミリー共有の管理者 と言う事で宜しいでしょうか?
Appleファミリーのメンバーが、iTunesカードでチャージした残高が使えません。
本来であれば、ファミリー共有グループのメンバーの Apple アカウントに十分な残高が有る場合は、ファミリー共有の管理者が Apple アカウントに設定している主要な「お支払い方法」よりも優先的に使用される はずです。
Apple のアプリ、コンテンツ、サブスクリプションの料金の請求の仕組み - Apple サポート (日本)
ファミリー共有グループのメンバーが、Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金(チャージ)した残高は、間違い無く表示 されていますでしょうか?
(ファミリー共有の登録に使用した Apple ID と、Apple ギフトカードから入金(チャージ)した Apple ID が異なる可能性 は有りませんでしょうか?)
Apple アカウントの残高を確認する - Apple サポート (日本)
アプリ内で課金しようとするとファミリー管理者にお問い合わせくださいと出ます。
このメッセージは、有効な「お支払い方法」が設定されていない場合 に表示されるかと思います。
下記リンクの「お子様用の Apple ID を作成する方法」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、みゆ希さんはファミリー共有の管理者、及び成人である事の証明として、クレジットカードを登録されていますでしょうか?
お子様用の Apple ID を取得する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「関連情報」項目にも、以下(抜粋)の様に記載されています。
もし、ファミリー共有グループのメンバーが、Apple アカウントの残高で支払いたいのが サブスクリプションの利用料金である場合 は、下記リンクの「Apple Gift Card や Apple Account の残高を使えない一部の購入内容」項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple アカウントの残高以外の有効な「お支払い方法」で支払う必要が有るかも知れません。
Apple Gift Card や Apple Account の残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)
失礼致します。
みゆ希さんがファミリー共有の管理者 と言う事で宜しいでしょうか?
Appleファミリーのメンバーが、iTunesカードでチャージした残高が使えません。
本来であれば、ファミリー共有グループのメンバーの Apple アカウントに十分な残高が有る場合は、ファミリー共有の管理者が Apple アカウントに設定している主要な「お支払い方法」よりも優先的に使用される はずです。
Apple のアプリ、コンテンツ、サブスクリプションの料金の請求の仕組み - Apple サポート (日本)
ファミリー共有グループのメンバーが、Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金(チャージ)した残高は、間違い無く表示 されていますでしょうか?
(ファミリー共有の登録に使用した Apple ID と、Apple ギフトカードから入金(チャージ)した Apple ID が異なる可能性 は有りませんでしょうか?)
Apple アカウントの残高を確認する - Apple サポート (日本)
アプリ内で課金しようとするとファミリー管理者にお問い合わせくださいと出ます。
このメッセージは、有効な「お支払い方法」が設定されていない場合 に表示されるかと思います。
下記リンクの「お子様用の Apple ID を作成する方法」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますが、みゆ希さんはファミリー共有の管理者、及び成人である事の証明として、クレジットカードを登録されていますでしょうか?
お子様用の Apple ID を取得する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「関連情報」項目にも、以下(抜粋)の様に記載されています。
もし、ファミリー共有グループのメンバーが、Apple アカウントの残高で支払いたいのが サブスクリプションの利用料金である場合 は、下記リンクの「Apple Gift Card や Apple Account の残高を使えない一部の購入内容」項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、Apple アカウントの残高以外の有効な「お支払い方法」で支払う必要が有るかも知れません。
Apple Gift Card や Apple Account の残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)
アプリ内で課金しようとするとファミリー管理者にお問い合わせくださいと出ます。
このメッセージが表示されるもう一つの可能性として、ファミリー共有グループのメンバーが、スクリーンタイム等で制限されている可能性 が有りますので、以下の様に設定されていないか確認 して見て下さい。
チャージした残高が使えない