WiFi接続できない

問い合わせ内容が

①「Wi-Fi接続しているが扇マークが表示されない」

②「SSIDとパスワードを入力して、チェックマークは表示されている」

③「ネットワークリセットや電源再起動などは実施しているが改善がない」

です。

auサポートの方で1度問い合わせをしたのですが、製造元での対応が必要と言われ、Appleの方に問い合わせしました。

※昨晩からWiFiに繋がらなく(自宅以外のWiFiにも繋がりませんでした)、再起動などを繰り返しても直らなかったのでauの通信障害かと思いauサポートに問い合わせをしたのですが、端末の不具合の可能性があるとのことでした。