機種変更後、＋メッセージが使えなくなった

iPhone 15 Pro Max に機種変更後、+メッセージが使えなくなりました

+メッセージを立ち上げ後、「この端末の電話番号を入力」という指示に従って入力すると、「エラー入力された番号を登録することができませんでした。正しい番号であることを確認してください。

本サービスを提供有していない事業者と契約のお客様はご利用いただけません。」

となります。

昨日ドコモショップに行って相談しました。

窓口ではわからず、Appleに聞いてください、と言われました。

よろしくお願いいたします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.