探すで削除したデバイスを戻したい

ファミリーメンバーになっている子供の位置情報が共有するになっているにも関わらず探すに表示されなくなってしまったため、一度削除をしたら戻せなくなってしまいました。現在は位置情報が共有されていませんと表示されます。

13歳以下のアカウントのため本人のデバイスから変更が出来ません。どうしたら良いでしょうか

iPhone 13, iOS 16

投稿日 2023/12/19 03:28

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/12/21 21:47

Roohuey さん、こんにちは。

関連する情報として、iPhone で位置情報をファミリーメンバーと共有する/紛失したファミリーメンバーのデバイスを探すをご参照ください。

スクリーンタイムがオンになっているお子様とティーンは、自分の位置情報共有設定を変更できないことがあります。


また、お子様の iPhone、iPad、iPod touch でペアレンタルコントロールを使うに記載されている手順を参考に、「アカウント変更」を一時的に許可にした後、「探す」の設定が可能かご確認ください。

1. 「設定」を開いて「スクリーンタイム」をタップします。
2. 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。パスコードの入力画面が表示された場合は、入力します。
3. 「変更の許可」で、変更を認める機能や設定項目を選択し、「許可」または「許可しない」を選択します。 
・アカウント変更:「パスワードとアカウント」でアカウントを変更できないようにします。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

類似の質問

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/12/21 21:47 Roohuey への返信

Roohuey さん、こんにちは。

関連する情報として、iPhone で位置情報をファミリーメンバーと共有する/紛失したファミリーメンバーのデバイスを探すをご参照ください。

スクリーンタイムがオンになっているお子様とティーンは、自分の位置情報共有設定を変更できないことがあります。


また、お子様の iPhone、iPad、iPod touch でペアレンタルコントロールを使うに記載されている手順を参考に、「アカウント変更」を一時的に許可にした後、「探す」の設定が可能かご確認ください。

1. 「設定」を開いて「スクリーンタイム」をタップします。
2. 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。パスコードの入力画面が表示された場合は、入力します。
3. 「変更の許可」で、変更を認める機能や設定項目を選択し、「許可」または「許可しない」を選択します。 
・アカウント変更:「パスワードとアカウント」でアカウントを変更できないようにします。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

探すで削除したデバイスを戻したい

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。